转转业务运营专家(J14405)

任职要求

1、精细化运营能力： 对数据极度敏感，能够透过数据洞察终端问题（如转化率低、售后率高），并有成功通过运营手段改善的经验。
2、决策与目标感： 具备在复杂信息中快速拍板的决策能力，拥有极强的目标感，能以“搞定事情”为导向，主动拆解并跨越障碍。
3、项目管理能力： 逻辑…

工作职责

1、负责设计并迭代二手手机/数码产品在门店的标准化体验流程（进店、选购、验机、交付、售后），提升用户信任感与成交转化率。
2、活动策略制定，结合二手数码品类特性（如新品发售季、换机季）及门店库存情况，策划全国性或区域性的营销活动，提升进店流量与连带销售。
3、基于门店分层与用户画像，实施差异化的促销策略，对活动ROI负责，实现销售目标与毛利平衡。
4、售后链路优化，梳理并优化门店售后（如退换货、保修、维修）处理流程，缩短处理时效，提升用户复购意愿。
5、承接公司拆解的年度增长目标（如销售额、转化率、复购率），将其转化为可执行的专项项目；联动供给、培训及区域管理团队，推动重点项目的落地执行，确保业务打法在门店贯彻。