滴滴商家运营（系统集成方向）(JR2026072900P)
任职要求
1. 具备2年或者以上商户入驻对接或相关领域经验，有 IT行业经验， 或者具有商超等行业IT 管理，商户入驻外卖或者电商平台的经验, 理解常见的API安全机制，能使用脚本语言进行接口自动化测试或数据处理，具备生产环境系统集成问题排查经验。
2. 保有对探索新领域和新业务的好奇心，不断地学习和了解行业中的最优解，并带领团队突破瓶颈，为商户入驻外卖平台对接，在线运营提供及时的支持和帮助。
3.…工作职责
1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户入驻管理和运营工作，参与或者负责商户入驻外卖平台的技术对接，在线运营监控，业绩提升等一个或者多个场景的工作，通过参与或者规划商户入驻管理和运营，为平台商户或者第三方合作伙伴提供技术集成方案，确保高效的接入，助力国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。 2. 协助商务团队参与商户的入驻对接技术方案设计，讲解，维护并及时更新技术文档，为商户和相关合作方提供培训和技术支持，熟悉HTTP协议及接口集成，具备良好的技术文档阅读与撰写能力，对商户的每日在线运营状态进行监控，提升商户业绩，通过持续监控系统稳定性和运营情况，解决实际日常突发情况和运营问题，当有突发情况发生，能快速定位并解决技术问题。 3. 与商务、运营及市场团队紧密合作，关注商户入驻对接流程的痛点和难点，持续提升商户入驻对接的效率，助力达成业务既定目标。深入研究海外和国内竞品市场和策略，不断优化商户入驻流程和效率，提升服务商户的能力，开展行业研究并提供海外市场本地化洞察。 4. 倾听和洞察产研团队，商务团队，商户和相关合作方的反馈，同产研团队紧密合作，拆解商户入驻的产品解决方案，发现并解决商户入驻对接和在线运营的卡点，提升商户运营相关管理工具的效率。 5. 有市场和竞品分析能力，有商户入驻对接，商户在线运营的产品需求收集和分析经验，关注入驻对接细节和商户每日在线运营系统稳定性监控，助力达成业务既定目标。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位，可以全方位感受运营的魅力！惊喜无处不在！ 如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 1.用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持；站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验；不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。
工作内容： 1、根据商家所处阶段，完成商家运营周期管理标准及运营策略，制定商家长期规划; 2、挖掘商家差异化特征，针对获取流量，识别优势、机会品类、提升用户规模等策略，实现业绩增长； 3、充分了解行业动态，健康行业商家有效策略，定期复盘商家策略，优化迭代运营打法。 4、数据分析复盘，包括供给、流量、转化、动销等维度，寻找优化点并落地执行。
• 负责合作商家的拓展、引入及日常运营维护，推动商家稳定开展平台业务。 • 负责商家合作沟通、上线培训和运营支持，提升商家活跃度与合作质量。 • 结合业务目标，推动商家优化商品、服务和运营表现，促进业务增长。 • 定期分析商家经营情况，发现问题并推动改进，提升整体运营效率。 • 负责重点商家的分层运营和关系维护，沉淀可复制的商家运营方法。 • 协同业务、产品、数据等团队，推动相关项目落地。
1、服务租车聚合平台的商家和用户间交易规模撮合增长，扩大平台和商家之间的价值互换，对商家活跃和商家成长负责。 2、制定商户及供给运营策略，通过提升商家车辆出租率、商家分层、精选商家体系等优化供给指标，实现高效赋能平台交易。 3、制定商家营销、活动和成长策略，确保商家的价格竞争力，和商务BD团队及用户端运营团队配合提升交易效率。 4、提高商家的经营能力，在数据赋能、经营赋能、管理赋能方面提升商家的经营水平，沉淀商家产品能力，帮助商家提升运营意识和能力。