滴滴智能运营专家(JR20260901009)
社招全职5年以上运营地点：北京状态：招聘
工作描述
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机科学、数据科学、心理学或用户体验相关专业优先;
2. 5年以上智能客服运营相关工作经验，熟悉智能客服服务设计或质量运营管理；
3. 有独立完成智能客服服务流程设计与优化经验;
4. 熟练应用数据分析工具，能够运用统计学知识进行客服质量分析与用户满意度提升;
5. 有推动智能客服新技术在…登录查看完整工作描述
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