滴滴用户平台部-数据分析实习生

为用户体验侧的优化改善等提供数据支持，包括搭建用户画像，分析目标客诉人群体验痛点，研究用户行为和客诉诉求，支持在客服侧交付落地的策略提供科学的数据支持； 报表设计及实验设计：根据业务需求对体验指标的体系，提取并分析指标关系，监控和解释目标指标异动根因； 跨部门合作：与业务运营、产品密切合作，明确数据需求，搭建数据看板，实现数据可视化； 4.分析报告：定期产出周/月报，并建设自动化报表，提高报告产出效率；

· 行业研究：全方位支持团队开展行业及公司的用户增长研究的工作，包括完成各类公开资料收集、数据整理、专家访谈、建立和完善财务模型等，提供决策支持 · 战略规划：参与各业务线用户增长战略规划和商业模式的研究，协助编制相关报告 · 团队安排的其他工作

1、参与BP团队日常对CPO的监控和分析，辅助做好相关信息梳理 2、参与BP团队针对业务体验报告、专项的整理，做好内容协同 3、做好日常部分事项的与业务、流程团队等的基础沟通和推进 4、做好部分日常数据需求的整理和推进

1、 负责公司内部用户体验方向活动内容策划，通过图文、视频、直播等内容形式进行推广运营。 2、 通过项目数据分析，对运营策略的整体效果进行评估复盘，不断优化，形成可复用的方法论。 3、 部门安排的其他工作，例如会议辅助，线下活动支持，资源位规划，寄送奖品物料等。