滴滴26届正式批-产品与用户运营（代驾）-杭州
任职要求
1、2026届毕业生，本科及以上学历 2、灵活使用excel、SQL等数据分析工具，有互联网实习经验优先考虑 3、逻辑清晰，对…
工作职责
1、负责代驾业务的运营工作，利用给定的资源，改善当前供需两侧的核心问题，探索并持续优化应对策略 2、关注用户体验，挖掘用户需求，通过数据分析发现和定位业务问题，进行业务协调及运营改进 3、在日常工作中不断总结提炼，协助部门负责人搭建和优化业务体系，总结沉淀和推广最佳实践。
1、负责滴滴代驾安全、体验、治理领域的产品工作 2、洞察司乘需求和决策路径，深入理解不同类型用户代驾场景、需求的差异，抽象制定产品功能，交付有效的产品设计 3、研究出行和本地服务平台最新产品趋势，密切关注行业动态，持续保证产品的创新性和竞争力 4、与设计、数据、技术、运营等团队紧密合作，有效协同各方资源，保证产品迭代和效果质量，促成业务目标达成，对数据结果负责。
1、对网约车业务数据进行统计分析工作，深入了解用户业务，日常对核心指标进行监控，及时发现和预警业务问题，对营销活动效果监测和复盘 2、了解业务并参与活动以及工具的策划和落地，提供数据决策支持 3、熟练使用sql取数、Excel数据透析表和图表进行数据分析和统计。
1、监控业务日常数据，针对异常情况进行跟踪和分析，建设并迭代业务监控框架 2、具备全局思维，从事业部层面思考，通过数据挖掘输出洞察，协助进行问题分析定位，并推动事情解决 3、协助进行核心资源把控，基于数据分析结果，对整体资源进行最优分配及利用 4、结合部门战略规划，促进事业部内外协作提效目标，及时沟通与协助解决问题，协助完成信息对齐和机制梳理等工作。
产品与用户运营方向的校招同学，将根据业务需求与匹配度，在以下方向中的一个或多个轮岗： 1、用户运营：通过营销、触达等工具抓手与合理的活动策略，进行用户的拉新召回/促活提频，促进用户规模增长 2、策略运营：通过量化分析与实验的方式，协同算法和区域，不断调优骑行卡等补贴策略，提升不同城市的运营效率与订单量 3、产品与平台运营：协同产品、数据、公司内不同业务线，通过流量的合理分发与产品工具的搭配使用、迭代，实现两轮流量价值的最大化与用户的跨业务线跃迁 4、体验运营：基于用户洞察、与不同方向运营、产品、客服、硬件、数据科学紧密协作，制定并落地提升用户体验的方案，降低投诉率，提升用户的满意度与长期留存。