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滴滴27届秋储-产品运营实习生(国际化-西语/葡语)

实习兼职运营类地点:杭州状态:招聘

任职要求


1、对出行、租车、互联网行业有兴趣、有实习经验者优先
2、具备良好的沟通能力和学习…
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工作职责


1、跨区域运营沟通与支持 与各区域运营团队保持日常沟通,收集、整理一线业务反馈和需求 协助同步产品功能更新、运营策略调整等信息至各区域 跟进区域侧的问题反馈,协调内部资源推动解决
2、运营执行与支持 协助维护CP/MSP沟通渠道,收集合作方反馈与需求 协助监控核心运营指标,发现异常并上报 协助撰写SOP文档、培训材料、FAQ等
3、产品需求跟进 参与需求讨论与评审会议,协助整理BRD、会议纪要,跟进产品功能上线后的使用情况,收集用户反馈并初步整理。
包括英文材料
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校招运营类

1. 支持客服产品和流程的设计,优化,配置等工作 2. 支持客服团队重点项目的规划,落地和评估 3. 客服职场现场调研和机会点评估 4. 行业产品调研,产品需求管理。

更新于 2026-05-11北京
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实习产品类

1、参与平台产品功能迭代,负责撰写简单的产品需求文档,协助进行需求评审,并跟进开发、测试直至上线全流程 2、参与运营内部产品咨询群,及时、专业地解答用户关于平台的基础操作与功能问题 系统记录、跟踪并推动问题解决,形成闭环 3、参与平台产品操作手册、帮助文档的撰写、维护与持续优化,提升产品易用性与团队协作效率。

更新于 2026-04-06北京
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实习产品类

1、深入出行行业场景,挖掘用户体验痛点,提升乘客核心体验 2、负责用户端核心功能模块的产品规划、设计及迭代 3、协同运营、开发、设计,为乘客出行体验负责。

更新于 2026-04-21北京
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实习产品类

1、参与企业用车平台用户需求的收集、PRD文档输出,以及推动需求落地相关的项目管理工作 2、参与企业用车出行核心交易场景搭建,不断优化用户体验,提升产品用户粘性 3、负责场景相关的管理需求收集、分析,通过调查行业等方法甄别需求和理性。

更新于 2026-05-12北京