西门子数字化工业 流程行业解决方案工程师 广州/深圳

1、负责产品全生命周期的需求拆解工作，深入对接产品经理精准挖掘产品核心需求，将复杂需求转化为可落地的系统级方案与技术实现路径，输出需求规格说明书、架构设计文档等关键资料； 2、主导机器人工况定义工作，结合应用场景（如工业生产、物流仓储、服务场景等）梳理机器人运行的各类工况，明确不同工况下的功能目标、性能指标、约束条件及异常处理机制，保障机器人在多场景下的稳定适配； 3、负责机器人整机状态管理体系搭建，定义整机状态参数、监测维度及评估标准，设计状态感知、数据采集、异常预警与故障诊断方案，确保实时掌握机器人运行状态，提升整机可靠性与运维效率； 4、统筹产品系统架构设计，协调硬件、软件、算法等跨领域资源，搭建合理的系统分层架构，明确各模块接口规范与交互逻辑，解决系统集成过程中的关键技术瓶颈与兼容性问题； 5、参与产品研发全流程，对需求落地过程进行技术把关，提供架构层面的技术支持，协助解决研发、测试及量产阶段出现的系统级问题，保障产品按计划高质量交付； 6、跟踪机器人领域前沿技术与行业动态，结合产品发展规划，提出架构优化与技术升级方案，持续提升产品的核心竞争力与技术领先性。

解决方案工程师负责管理和加强与指定客户的技术关系，专注于为客户提供自动化和数字化的技术解决方案。该角色需理解客户的行业特点及技术需求，并提供相对应的解决方案。通过分析客户所面临的技术挑战与西门子技术方案的可行性着手，支持销售的成功。解决方案工程师需在整个销售过程中协助销售协调内外部技术资源，为客户提供最优的解决方案，体现西门子的价值并推动客户成功和西门子商业战略的成功。 主要职责 与客户的技术互动 1.          作为离散行业客户的第一技术联系人，为客户和销售提供技术及行业知识； （对汽车，电池， 电子半导体，及食品饮料，场内物流 等行业） 2.          收集客户技术需求，并转化为清晰的技术愿景，确保提供的解决方案和客户需求一致； 3.          与客户互动以理解特定的业务挑战、行业趋势和技术痛点； 4.          与销售合作制定针对客户的技术策略，解决客户特定的痛点。 解决方案的开发 1.          利用所掌握的行业知识，西门子解决方案的知识，以及对客户需求的了解，开发技术解决方案，并创造商业价值； 2.          为客户提供技术支持和技术咨询，解决客户技术方面的问题，确保客户满意度； 3.          协助开展技术讲解和技术澄清，全面展示 数字化工业的技术潜力，并确保技术文档和解决方案演示清晰且具有说服力。 主导协调技术资源 1.          帮助销售协调西门子区域、BU、行业线等团队的技术资源及专家资源，为客户和销售提供专业的技术支持； 2.          学习总部和 区域的标准化的解决方案和市场战略，并推动在所负责客户上的实施及技术反馈

解决方案工程师负责管理和加强与指定客户的技术关系，专注于为客户提供自动化和数字化的技术解决方案。该角色需理解客户的行业特点及技术需求，并提供相对应的解决方案。通过分析客户所面临的技术挑战与西门子技术方案的可行性着手，支持销售的成功。解决方案工程师需在整个销售过程中协助销售协调内外部技术资源，为客户提供最优的解决方案，体现西门子的价值并推动客户成功和西门子商业战略的成功。 主要职责 与客户的技术互动 1.          作为离散行业客户的第一技术联系人，为客户和销售提供技术及行业知识； （对汽车，电池， 电子半导体，及食品饮料，场内物流 等行业） 2.          收集客户技术需求，并转化为清晰的技术愿景，确保提供的解决方案和客户需求一致； 3.          与客户互动以理解特定的业务挑战、行业趋势和技术痛点； 4.          与销售合作制定针对客户的技术策略，解决客户特定的痛点。 解决方案的开发 1.          利用所掌握的行业知识，西门子解决方案的知识，以及对客户需求的了解，开发技术解决方案，并创造商业价值； 2.          为客户提供技术支持和技术咨询，解决客户技术方面的问题，确保客户满意度； 3.          协助开展技术讲解和技术澄清，全面展示 数字化工业的技术潜力，并确保技术文档和解决方案演示清晰且具有说服力。 主导协调技术资源 1.          帮助销售协调西门子区域、BU、行业线等团队的技术资源及专家资源，为客户和销售提供专业的技术支持； 2.          学习总部和 区域的标准化的解决方案和市场战略，并推动在所负责客户上的实施及技术反馈

加入西门子，共创明日世界！ 西门子数字化工业集团 (Digital Industries, DI) 是工业自动化和数字化领域的创新者。我们通过数字化企业解决方案，将现实世界和数字世界无缝连接，并借助全面的“数字孪生”实现持续的循环优化。同时，我们利用无限数据，赋能无限契机，助力快速确信的决策，为工业企业转型和可持续发展注入加速度 在销售业务单元，我们期待解决方案工程师人才可以推动工业自动化和数字化领域发展。 你将在这些领域发挥影响： • 赋能合作伙伴 • 设建立合作伙伴技术支持体系，设计并执行技术培训计划 • 针对合作伙伴需求，提供专业技术指导和咨询，解决客户特定的痛点 • 协助合作伙伴进行技术创新，优化技术实施能力，分享最佳实践和技术经验 • 方案支持与问题解决 • 提供远程和现场技术支持，快速响应合作伙伴技术难题 • 建立技术问题快速解决机制，跟踪并改进技术支持流程 • 建立合作伙伴技术能力评估机制，推动技术标准和规范的统一 • 主导协调技术资源 • 帮助销售协调西门子区域、BU、行业线等团队的技术资源及专家资源，为客户和销售提供专业的技术支持 • 学习总部和区域的标准化的解决方案和市场战略，并推动在所负责客户上的实施及技术反馈