TCL物流实习生
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、对接商家和行业等内外部团队的线下投诉(包括揽收,重量差异,正向的回退/丢件等),和服务商沟通并汇总原因给到团队; 2、处理服务商反馈的订单异常,必要时需及时发起技术工单跟进; 3、抽查服务商反馈的培训进度/运营合规调查进展/产能扩张进度等; 4、按照现有看板要求,同步服务商各大区头部网点质量情况,按照既定优化方案跟进各区落地情况; 5、定期查验包裹重量差异数据,并将验证完的数据及时上传系统并推动结算及时处理停滞订单。
1.协助推进平台物流服务项目,学习落地配相关业务逻辑,了解配送服务商市场报价; 2.具备一定的数据分析能力,能凝练商家画像,优化服务策略; 3.具备电商物流体验优化意识,有一定理解力。
1、会议安排:MBR&专项会议等,协助会议组织安排等 2、单证管理:学习运输认证的专业知识并对协助运输认证管理,协助进出口运输&报关文件&各项单证的制作和审核,文件管理等; 3、需求对接:协助与各需求人对接需求,发货需求的 4、备货:协助运输鉴定的核查,跟进仓库备货、出货对接工作,合理并及时安排货物出运相关工作; 5、发货:协助国际货运代理沟通,负责货物运输、报关、商检,原产地证办理等事宜; 6、跟进:协助进出口货物状态的跟进,确保公司进出口业务安全、有序开展; 7、异常解决:负责协调、解决货物通关及运输过程中的异常问题; 8、其他临时性国际运输方案的制定和执行。