字节跳动菲律宾物流实习生-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历在读，理科专业优先；
2、逻辑清晰，具备良好的沟通能…工作职责
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、对接商家和行业等内外部团队的线下投诉（包括揽收，重量差异，正向的回退/丢件等），和服务商沟通并汇总原因给到团队； 2、处理服务商反馈的订单异常，必要时需及时发起技术工单跟进； 3、抽查服务商反馈的培训进度/运营合规调查进展/产能扩张进度等； 4、按照现有看板要求，同步服务商各大区头部网点质量情况，按照既定优化方案跟进各区落地情况； 5、定期查验包裹重量差异数据，并将验证完的数据及时上传系统并推动结算及时处理停滞订单。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、商家管理：协助海外重点品牌/商家的招募、运营，促进商家在平台上的销售（含商城、短视频、直播等），并协助处理解决商家所遇到的运营问题； 2、横向沟通：协助跨团队沟通，包括与大促、达人及物流团队等协助完成商家直播的跟进，协助做好商家入驻，产品上架等各项流程工作，推动整体流程优化； 3、数据分析：协助团队进行分析与总结，通过数据分析及市场反馈不断推进业务发展，推动重点商家的成交及GMV数据上涨； 4、总结意识：将日常工作流程梳理成SOP。
1. 承接天猫海淘出海空运业务的运营工作，有明确的SLA时效考核； 2. 统筹日常运营及供应商工作安排，包括分单、货量调整、预测及舱位调配； 3. 处理异常事件，包括周期性质量复盘，供应商管理及优化措施落地； 4. 整体运营底层框架搭建及优化，包括系统改造、SOP优化、人效提升、数据沉淀及分析应用；
1、深度了解供应链电商及跨境物流的业务，能基于客户业务场景和需求进行详细的需求分析，并提供系统的解决方案和Demo给海内外用户，协助编写需求文档、培训文档等，并与客户和团队成员沟通并推动最终落地交付。 2、独立完成O/WMS系统环境的配置和测试,并完成覆盖整个仓库涉及流程的系统功能测试，包括接口配制的测试和验证。 3、为客户提供培训，使其熟悉并能够有效使用仓储软件，编写培训资料和用户手册，确保客户在实施后能够独立操作系统。 4、提出建议改进WMS产品功能和流程，修正系统功能缺陷，增强系统对多种业务场景的稳定支持。 5、协助项目经理监控项目进度，确保各项任务按计划完成，协助管理项目风险，制定应对策略，确保项目顺利进行。
1、深度了解供应链电商及跨境物流的业务，能基于客户业务场景和需求进行详细的需求分析，并提供系统的解决方案和Demo给海内外用户，协助编写需求文档、培训文档等，并与客户和团队成员沟通并推动最终落地交付。 2、独立完成O/WMS系统环境的配置和测试,并完成覆盖整个仓库涉及流程的系统功能测试，包括接口配制的测试和验证。 3、为客户提供培训，使其熟悉并能够有效使用仓储软件，编写培训资料和用户手册，确保客户在实施后能够独立操作系统。 4、提出建议改进WMS产品功能和流程，修正系统功能缺陷，增强系统对多种业务场景的稳定支持。 5、协助项目经理监控项目进度，确保各项任务按计划完成，协助管理项目风险，制定应对策略，确保项目顺利进行。