TCL研发运营管理经理
任职要求
1、本科及以上学历，理工科背景，具有MBA资质、PMP证书、质量证书优先；
2、熟悉战略规划、企业运营、流程运营、数字化变革、项目管理相关知识和工作经验，有5-10年中大型企业研发战略…工作职责
"岗位职责： 1、战略体系管理：负责泛智屏研发中心从战略到执行的闭环和运营效率，包括统筹战略解码和评估战略执行。承担研发跨领域变革及重大项目的PMO，对项目关联关系进行管理，确保业务团队重点工作有效实施； 2、研发体系管理：负责构建端到端研发业务数据管理体系和能力，提供完整、准确、及时的数据支持和服务，促进业务增长；组织研发绩效管理，分解落实各团队KPI，通过度量分析和过程管控，及时发现研发业务团队改进机会点并推动问题解决； 3、运营体系管理：构建研发中心运营管理体系，确保业务健康有序运营，对发现的阶段重大问题发起专项改善，并开展专题分析与改善。
1.根据产品需求（包括电子、结构件、包材等）和成本目标，进行供应商寻源、评估、认证。 2.负责与供应商进行合同谈判（包括价格、交付条款、付款条件、质量协议等），并管理合同的执行。 3.与产品、研发、销售团队紧密合作，理解市场需求和产品路线图，参与制定需求预测，并制定生产计划。 4.根据生产计划和库存水平，创建和执行采购订单（PO）。跟踪订单状态，确保物料按时、按质、按量交付。 5.搭建仓储物流运营体系，管理和优化库存水平，兼顾成本控制与周转效率。 6.识别供应链流程中的瓶颈和风险点，提出并实施改进方案，提升整体供应链效率和韧性。
1、制定项目计划，跟进和把控项目整体进度，对项目风险进行预警。 2，根据公司研发体系及团队特点，制定和优化项目的工作流程。 3、负责项目晨会，日常会议组织等日常项目管理工作；公司内外部资源协调和沟通，有效协作，辅助工作室项目经理进行工作室内的项目管理工作。
（一）产品战略规划 剖析行业、市场及客服痛点，结合公司战略，制定数智化客服产品长期规划，明确产品定位与功能发展路径，保持产品竞争力。 （二）产品设计与开发 1.主导产品全生命周期设计，包括需求调研、产品架构、原型搭建、业务流程与交互设计，运用先进理念打造智能、易用且体验佳的产品方案。 2.协同研发团队，参与技术评审与排期，推动开发进程，管控风险，确保产品按时、高质量交付。 3.跨部门协作，洞察业务诉求，追踪智能技术应用，提升坐席解决问题能力、作业效率与服务质量。 （三）智能化技术融合与应用 深入研究智能化领域的先进技术，包括但不限于，大模型，多模态，端到端，智能体网络等，在客服领域的应用场景与实现路径，将先进的 AI 技术深度融入到客服产品中，提升产品的智能化水平与服务效能。 （四）运营管理与数据分析 与业务、BI 团队合作建立运营指标体系，深挖坐席、用户及反馈数据，评估产品效果，找出问题与优化方向。
1、梳理所负责领域的研发管理流程、规范与标准，参与制定、宣导、配置发布等工作； 2、监督研发管理流程、规范与标准的执行，参与研发过程审计、推动研发过程合规整改； 3、深入运用数据度量数据、分析洞察研效短板及问题，并提出合适的提升建议及方案，辅助团队管理者决策； 4、与各研发组织负责人沟通研发管理改进专项，分析问题挑战及改进建议，推动落地实施； 5、按需指导研发组织采用专业方法实践，解决复杂问题、推进研发能效提升； 6、推进集团研发领域专项改进项目，进行专项项目规划、落地实施、成果汇报； 7、负责研发管理领域专项培训、活动组织、知识沉淀等工作；