TCL电商运营管培生
任职要求
1. 本科及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业; 2. 有Amazon、Lazada或其他主流跨境电商平台运营经验或电商运营实习经验,熟悉平台销售规则者优先; 3. 逻辑思维突出,数据分析能力强,精通Excel,具备 SQL 和 Python 能力优先; 4. 当责靠谱,结果导向,有良好的跨部门、跨文化沟通能力,有团队合作和创新精神;英语可作为工作语言,能接受北美区域出差或外派。
工作职责
1. 商品管理:负责电商平台商品上架、信息优化及合规审核,确保产品信息准确性与标准化; 2. 活动运营:协同市场、设计及产品部门,策划并执行促销活动及新品上市项目,沉淀运营经验; 3. 订单与供应链:处理业务订单(推单、交付),监控库存与备货,保障供应链效率; 4. 数据驱动优化:分析流量、转化率、VOC等核心数据,输出运营洞察及优化方案; 5. 店铺运营:维护店铺评分,管理产品评价,优化Listing,规避跟卖风险; 6. 市场拓展:开拓新站点,分析竞品动态,调整销售策略,提升流量与销量。
1. 电商运营能手:熟练进行电商平台操作(京东/天猫/拼多多/抖音/快手等),进行商品运营、竞对分析,内部协同,让全链路体验很哇塞,全运营指标666; 2. 流量生态操盘手:家电品牌精准 “捕鱼” 的人 —— 既懂流量的 “潮汐规律”,更会造 “捕鱼的网”熟悉掌握京东/天猫/抖音等平台主流推广工具的应用,提升店铺PV、UV、ROI及销量; 3. 直播领域潜力股:玩转直播人、货、场;既能带货破局、又能反向驱动产品创新,提升用户量、活跃度和直播转化率;让家电直播不止于卖货,更成为品牌与 Z 世代对话的新语言; 4. 营销创意官:把产品卖点转化成能撬动点击、加购、下单的 “硬通货”,围绕用户痛点和产品卖点做营销(小红书图文、短视频),跟进投放做分析,提升流量做转化。
1、根据品牌/店铺/用户痛点需求、全球不同电商渠道(包括品牌独立站/亚马逊/京东/天猫/抖音等平台)内容风格/调性及市场竞品数据,承接电商相关的营销内容策划和项目管理执行工作,包含图文内容以及直播间&客服销售话术设计等; 2、根据数据及用户反馈,结合用户/品类/竞品研究持续进行A/B Test及内容/话术优化,动态调整内容运营策略; 3、深入理解国内及跨境电商全链路业务,协同各站点运营,对流量结构变化、产品转化率变化、VOC、差评、竞品动向等关键业务模块和问题进行分析,输出改进方向和方案,并推进项目落地实施,复盘评估效果; 4、作为电商内容策略owner,能高效统筹包括GTM、设计及电商运营等各相关方及时有效推进项目,建立高效的多方沟通机制,保证项目的执行效率和结果交付质量; 5、定期总结及复盘,分析内容运营数据,客观进行效果评估,沉淀用户洞察及爆款内容制作方法论 6、对全球商业环境及趋势变化保持高度敏感,能洞察出对业务影响的核心因素并赋能于业务变革执行,为电商业务带来新增量。
1、负责公司产品在抖音渠道的店铺运营工作,完成销售目标; 2、结合平台大盘数据走向、产品和消费者人群特征、用户使用场景变化趋势等,对市场/竞争对手/业务问题进行深入分析,调整优化运营推广策略; 3、监控所负责平台各业务板块的运营指标,如流量结构变化、产品转化率变化、VOC等,对运营数据进行整理分析,输出运营优化方案和业务洞察; 4、与市场/设计部/产品部协同组织策划促销活动、新品上市等重要项目,并进行复盘总结,经验沉淀; 5、对于电商行业动态及趋势保持高敏感度,迭代优化运营工作。