TCL大客户经理
任职要求
1、全日制统招本科及以上学历,管理类专业、经济学专业优先,有2B业务工作经验或特种领域产品管理经验;
2、沟通协调能力、团队管理能力和项目推动能力较强;
…工作职责
1、洞察特种空调行业及市场需求线索,开发新客户,维护老客户; 2、挖掘和分析特种领域客户需求,根据市场行情和客户需求,向客户提供产品解决方案; 3、收集特种行业竞品产品方案,分析我司产品优劣势,向客户提供具有竞争优势的产品解决方案; 4、根据客户需求,管理项目开发的各节点,保障按期交付; 5、对接客户团队,满足客户要求,及时解决在与客户合作过程中的各类问题; 6、负责客户订单落地,回款跟进,以及定期分析客户产销存,制定产、销、存预测规划。
1、负责to C交易链路的产品设计工作,在满足业务需求的基础上,可以自发推动业务正向增长; 2、负责产品功能的设计,不断优化产品体验,并协调/推动研发团队按时完成产品开发、高质量上线; 3、负责产品的全过程管理,包括跨部门协调沟通,收集用户/客户需求、进行市场和竞争分析,能够协调各资源以确保产品顺利发展。 4、对现有产品进行数据监控和数据分析,从而推动指标的增长; 5、能够定期对市场和竞争对手进行深入挖掘和分析,基于我们产品现状和客户的诉求提出具体可执行的产品、运营建议,并主动推动落地,监控效果,并持续推进优化; 6、具备前瞻性,从产品角度输出中长期规划,推动业务迎接市场更大的挑战。
1、负责 支付、登录注册的产品工作,在满足业务需求的基础上,可以自发推动产品正向增长 2、负责产品功能的设计,不断优化产品体验,并协调/推动研发团队按时完成产品开发、高质量上线; 3、负责产品的全过程管理,包括跨部门协调沟通,收集用户/客户需求、进行市场和竞争分析,能够协调各资源以确保产品顺利发展。 4、对现有产品进行数据监控和数据分析,从而推动指标的增长; 5、能够定期对市场和竞争对手进行深入挖掘和分析,基于我们产品现状和客户的诉求提出具体可执行的产品、运营建议,并主动推动落地,监控效果,并持续推进优化; 6、具备前瞻性,从产品角度输出中长期规划,推动业务迎接市场更大的挑战。
1、负责客户成功部企业客户资料的整理和存档,提供客户成功部企业客户的流程支持; 2、协助高级客户经理制作对客技术支持、差旅管理项目方案设计; 3、根据项目需求制作差旅执行PPT方案,以及大客户数据分析汇总及其他文案协助工作; 4、对客户成功部内客户问题协助制作解决方案并根据方案协调内部资源落地方案实施; 5、通过数据分析,客户画像,客户拜访等发掘客户消费潜力并制定清晰的跟进计划。