TCL日语结构工程师

1、产品结构部件的设计、制图，以及BOM文件的制作； 2、开模、试模及结构件的样品制作确认； 3、处理结构设计问题和技术支持。

负责新品项目阶段的质量管控\客户标准对标\产品重大异常参与评估\产品标准及测试标准研究

● 日语用户支持与客诉闭环：高效专业地处理全球日语用户的咨询与投诉处理。主要基于电话、邮件，运用产品知识与技术能力，确保用户问题快速解决与用户体验提升。 ● 用户声音识别与挖掘：准确识别并挖掘用户反馈的产品问题、需求，协同技术团队进行需求或问题归类，推动产品质量改善。 ● 用户洞察分析与策略支持：整理和分析用户声音，为运营策略和产品优化提供数据支持和建议。 ● 优化知识库与赋能团队：主导或参与FAQ、AI语料等知识库的迭代优化，提升整体服务效率与用户体验。

1. 根据具体评测场景，对比测试A1产品与竞品的实际使用表现； 2. 参与智能化会议工具的实际操作与体验，重点评估其在会议纪要生成、语音识别、多端同步等方面的功能与准确性； 3. 按要求撰写高质量的中文或日文评测报告，内容需逻辑清晰、表达准确、具备专业性； 4. 参与晚间及周末的集中评测任务，确保按时交付评测结果。