TCL用户服务专项2026
社招全职3-5年市场营销类地点：中山状态：招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求
1. 本科学历，机电、管理类相关专业优先；3-5年家用空调行业内销售后管理经验，熟悉空调售后全流程与行业规则，头部家电企业从业经验者优先。
2. 具备售后服务体系搭建、流程优化与团队管理能力，熟悉全国服务网络运营，能独立制定服务标准与考核机制，擅长服务商全生命周期管理。
3. 熟悉家电售后三包政策及相关法规，具备较强的应急处理与客诉解决能力，能快速协调资源处理疑难售后问题，抗压能力与沟通谈判能力突出。
4. 具备数据复盘与分析能力，能通过数据优化服务工作；熟悉空调内销业务逻辑，具备跨部门协作能力，可有效联动前端业务做…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
学历+
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