小红书品牌及商家赋能专家--业务培训
任职要求
1、工作经验Max
本科及以上学历,拥有5年以上的互联网工作经验,有企业大学、商家培训经验者优先。
2、课程开发力Max
具备独立策划和开发课程的能力,熟悉课程开发全流程,能够设计多样化的课程形式,提升用户学习体验和培训效果。
3、团队合作力Max
积极…工作职责
1、商业洞察「专家」:具备深刻的B端市场视角,能够准确捕捉并满足业务&商家侧的培训需求。 2、课程内容「创造者」:负责设计和研发培训课程,构建全面的课程体系,涵盖从基础到进阶可满足不同场景的培训内容。 3、培训交付设计「能手」:探索和创新适合不同内容和用户群体的培训交付形式,提升教学质量和学员参与度。 4、数据分析「专家」:负责培训效果的数据分析和评估,提供数据支持和建议,改进和优化培训内容。 5、创新与发展「推崇者」:保持对新事物的好奇心和学习热情,不断提升自己的专业能力,持续优化和更新培训内容及模式。
1、全链路履约管控 (1)从用户和业主视角出发,设计酒店管理指标体系及履约过程管理机制,包括数字化质检、服务标准落地监控、卫生规范执行等,保障品牌服务确定性交付。 (2)通过客户评价、员工绩效、服务商信用评估等联动体系,驱动供给端优化及培训认证方案迭代。 2、商业价值转化,通过标准化管理、技能提升和效率优化赋能商家,解决商家和客户的痛点。 3、标准化与成本优化 (1)推动标准化卫生服务体系落地,降低用工成本及风险,减少用户选择顾虑,提升消费决策效率。 (2)监督品牌标准、及服务流程有效落地,确保品牌标准一致性。 4、跨部门协同。基于用户及业主需求,协同培训认证侧、劳务供给侧等部门,开发并优化培训认证体系、劳务供给能力,进一步优化门店支持体系及服务商合作模式等。
小红书商业培训生 RED Business Trainee 旨在培养驱动小红书未来增长的双引擎人才。你将深入我们商业化与电商业务体系,并可根据你的特质与志向,在两大方向中深耕发展: 1. 商业营销方向:通过深度市场洞察,制定和操盘全域营销策略,为品牌客户提供商业化解决方案,打造有声量与影响力的营销事件,实现品牌与平台的双赢,成为赋能品牌增长的专家。 2. 电商运营方向:理解小红书生态和社区用户,通过对商家的运营,挖掘用户需要的高质量好货品,结合趋势、内容、供给匹配交易增量,推动业务增长。 你将有机会收获专属的导师、定制的培养体系、关键项目的实战机会、以及岗位轮转&能力拓展的机会,参与构建小红书独特的商业生态,最终成长为懂内容、懂商业、能创造真实业务价值的互联网新一代人才。
小红书商业培训生 RED Business Trainee 旨在培养驱动小红书未来增长的双引擎人才。你将深入我们商业化与电商业务体系,并可根据你的特质与志向,在两大方向中深耕发展: 1. 商业营销方向:通过深度市场洞察,制定和操盘全域营销策略,为品牌客户提供商业化解决方案,打造有声量与影响力的营销事件,实现品牌与平台的双赢,成为赋能品牌增长的专家。 2. 电商运营方向:理解小红书生态和社区用户,通过对商家的运营,挖掘用户需要的高质量好货品,结合趋势、内容、供给匹配交易增量,推动业务增长。 你将有机会收获专属的导师、定制的培养体系、关键项目的实战机会、以及岗位轮转&能力拓展的机会,参与构建小红书独特的商业生态,最终成长为懂内容、懂商业、能创造真实业务价值的互联网新一代人才。
1、负责奢品KA商家的全链路运营管理,制定行业策略及商家分层运营规划,推动业务目标达成 2、深入洞察行业趋势与消费者需求,通过数据分析优化货品结构、营销场景及运营链路 3、开展商家赋能与成长管理,包括用户运营、货品运营、店铺诊断、资源对接、运营能力提升及全渠道(百补/直播/淘客等)业务拓展 4、主导商家年度规划与营销日历制定,统筹大促/品类活动/频道活动的资源协调与落地执行 5、建立品牌深度合作,通过全域营销(内容营销/事件营销/生态资源整合)扩大平台与商家影响力 6、监控运营数据及市场动态,及时调整运营策略,驱动GMV增长与市场份额提升 7、负责重点品牌反向招商及项目落地执行,推进TOP货品BD和运营,打造差异化供给生态与行业标杆案例 8、跨部门协同资源,解决商家经营痛点,实现平台与商家的共赢发展