小红书社区用户反馈专家
任职要求
1、本科以上学历,至少两年以上用户体验经验,能站在用户视角为体验负责;
2、能熟练撰写 prompt,通…工作职责
1、负责社区场景的突发体验问题管理工作,包括问题发现、研判 、分发、跟进等环节。为业务场景体验稳定性负责; 2、完善突发问题定级标准和问题流转管理机制,确保体验问题快发现,快解决。问题不遗漏; 3、能独立完成体验相关的需求调研和撰写,推动既定规划落地拿收益。

1.负责得物社区产品功能设计,持续完善主框架产品路径上的消费体验,通过制定有效的产品策略和机制,带动社区用户留存及时长 2.基于得物特性制定产品规划,通过功能和场景的创新,包括但不限于得物社区消费互动、商品内容场景中的创新应用,提升用户消费满意度和数据表现 3.用户思维+目标导向,独立产出产品需求文档,组织多团队协作并推动项目落地,通过数据分析、AB实验等手段验证收益和复盘分析,迭代优化至最佳体验 4.深入市场追踪、数据研究和用户反馈,关注电商、内容、AI行业动态,协同团队进行用户调研,持续评估和改善用户消费体验

1. 对社区内容供给的增长负责,制定并执行社区内容策略,包括内容类型、主题、形式等,提高社区活跃度和用户参与度。 2. 帮助创作者与粉丝间形成更深的连接,提高用户忠诚度和留存率,促进社区规模的扩大和用户活跃度的提升。 3. 研究社区竞品和市场趋势,分析用户需求和行为,及时调整和优化社区产品和内容策略,提高用户黏性和满意度。 4. 协调各部门资源,包括设计、研发、运营等,确保产品的按时上线和运营效果的实现。 5. 定期撰写社区产品报告,汇总分析社区数据和用户反馈,提出改进意见和建议。
1、深度剖析内容供给侧的流量分配问题,根据社区导向和用户意图,制定标准和差异化的治理预期,提升流量分配公平性; 2、深度理解用户视角下的重复、营销等内容消费和互动体验问题,制定相应的调控标准,提升用户体验; 3、通过对复杂问题案例的深度挖掘与抽象提炼,将其转化为具有高实操性的标准规范; 4、围绕用户反馈、行业差异、业务影响、落地效果等方面,建立标准评价体系,对标准进行及时有效的迭代。
我们需要具备深厚技术功底,对人工智能有敏锐洞察,并能将大模型能力通过深度思考转化为潜在可落地产品的技术型人才。作为模型战略产品经理,我们需要你: 1. 从对行业的观察和敏锐判断出发,将模型能力与行业现阶段需求结合,定义产品化方向和潜在应用场景,“翻译”技术边界,定义产品体验; 2. 接受不确定性,结合 AI 技术架构师在 demo 和原型中的发现,动态探索潜在可落地的产品形态,对于好的技术 demo,能够快速将价值点转化落地; 3. 协调与沟通,对于有机遇的产品方向,组织跨团队资源,统筹研发,算法,架构与运营,推动产品全周期(需求定义、产品设计、开发对接、上线与运营)落地; 4. 用户为先,能结合开放社区反馈及用户体验研究,结合“向外看”的观察和专家反馈,快速迭代,打磨体验; 5. 负责产品矩阵,开放生态的策略制定,借助外部会议与行业交流机会,通过专家沟通,对外分享等,扩大基础模型外部感知和影响力