蚂蚁金服蚂蚁集团-模型战略产品经理-杭州/北京

1. 产品规划与设计： 负责办公领域独立产品的整体规划与体验设计。结合公司业务战略、AI技术演进趋势与用户在办公场景中的真实需求，制定清晰的产品架构与落地方案，确保输出内容在专业性、准确性、一致性及合规性方面达到高标准。 2. 场景驱动的体验创新： 深入挖掘用户在写作、翻译、信息处理、会议等核心办公场景下的痛点。运用 LLM、VLM、ASR、TTS等技术，提出创新的产品解决方案，并持续迭代优化。 3. 全生命周期管理： 主导AI办公产品从POC、0到1再到N的全生命周期管理，制定清晰的产品发展路线图与上线节奏，确保核心功能高效、稳定地快速迭代与落地。 4. 跨团队协同推进： 与业务、技术、算法、UED、工程等团队紧密协作，高效推动跨部门资源整合与项目执行，确保产品目标与用户体验双达标。 5. 行业洞察与策略支持：持续跟踪国内外AI办公工具的产品动态，结合用户反馈与数据分析，为产品迭代和商业化策略提供前瞻性建议。

1. 产品规划与战略 - AI Agent产品路线图设计，聚焦大模型场景的创新应用。 - 跟踪行业动态，分析竞品策略，输出差异化竞争方案。 2. 场景化产品设计：围绕用户核心需求定义场景解决方案，完成产品方案落地 3. 基于数据分析的用户体验优化

1. 主导无影AIGC产品在多场景下的商业化规划与功能落地，制定可执行的商业化路径，打造可规模化复制的行业解决方案； 2. 负责 AIGC 场景化算力平台方案的设计与输出，推动产品功能从需求收集、原型设计到上线交付的全流程管理，确保方案具备标准化和可复制性，沉淀场景化提效工具并实现用户在实际场景中的高效使用； 3. 深入典型 AIGC 用户（如设计师、内容创作者）使用场景，通过定向访谈与定量数据分析等方式，识别用户核心痛点，设计高效、易用的产品解决方案，涵盖模型训练、工作流、算力平台功能优化等方面； 4. 构建开放的 AIGC 生态镜像体系，联合合作伙伴、KOL共建工具链与集成能力，推动 AIGC 算力平台在各行业的影响力提升与生态繁荣。

【岗位概述】 我们正在寻找一位AI驱动大使，负责 50-100 万级成长型 KA 客户的全生命周期管理。你将是中小企业智能化转型的布道者与合伙人——通过客户拓展、商机转化、流失客户赢回，深度推广阿里云 AI 大模型及 GPU 算力产品，为客户配置“AI+云”融合解决方案，推动企业上云与业务智能增长，重新定义上云的价值边界。 【成长与未来】 在这个岗位，你将掌握AI 原生时代的客户经营方法论，成长为既懂业务又懂技术的复合型销售人才，深度参与阿里云 AI 产品的商业化闭环，积累从需求挖掘到方案落地的完整经验。未来，你可向区域 KA 负责人、AI 行业解决方案专家、产品战略等多方向发展——你的成长路径，由你创造的价值决定！ 【工作职责】 1. 负责目标 KA 客户的线下拜访与深度关系建立，运用三图一表等工具梳理客户业务架构、关键干系人，精准挖掘AI 与云融合的潜在项目机会。 2. 制定并执行数据驱动的客户覆盖计划，通过预判客户需求实现从“响应式销售”到“预测式价值共创”的跃迁，确保重点客户获得持续高效的覆盖与服务。 3. 建立并动态维护客户档案，跟踪AI 项目 POC 验证、测试、部署等关键节点，保障客户信息与项目进展的准确性、时效性。 4. 敏锐识别客户云化及 AI 相关核心需求（如智能客服、企业知识库、AIGC 内容生成等场景），转化为有效销售线索，协同解决方案架构师（SA）设计高适配性的“AI+云”技术方案。 5. 主导项目商务全流程，制定针对性商务策略，统筹报价、谈判及签约工作，推动客户完成 AI 产品与云服务的落地。 6. 执行 Winback 专项任务，识别流失至他云或 IDC 的客户，结合AI 产品差异化优势制定赢回策略，协同服务与迁移团队降低客户切换成本，提升回流成功率与满意度。 7. 基于阿里云七大件产品，为客户配置高性价比的“AI+云”融合解决方案，优化客户成本结构的同时保障销售毛利。 8. 对接财务、法务等部门完成合同审批与签约，确保项目合规落地。