小红书项目管理实习生

【面向0-1年工作经验的应届生招聘】 维护项目运营、经营稳定，同时做好商家的相关服务工作。 1、商家入驻支持：参与售前项目立项&投标策略评估，建立商家档案并拉齐信息认知，帮助引导商家进行菜鸟入驻并进行划仓对接。 2、项目运营管理：负责项目全链路运营质量管理，协同各相关方处理异常并解决问题；落地运营策略，达成各项运营指标，并通过数据分析、看板等方式持续迭代优化；联合大区及总部方案、资源等，确保项目毛利达成并不断优化。 3、商家客情维护：和不同分层商家保持日/周/月维度的交流，定期进行线上/线下的正式复盘，保障商家服务体验，助力业务续签；帮助商家解决日常争议及赔付问题，给予商家解决方案，提升商家满意度。

1、负责各平台音乐类KOL、MCN机构的商务拓展与关系维护 2、负责KOL资源管理，协助导师进行资源引入与管理 3、对内提供KOL资源支持，辅助业务方达成投放需求 4、配合项目需求，完成导师布置的其他工作

1、完成投放信息的登记录入、数据同步，校验系统流程； 2、维护供应商投放数据，月度输出供应商成本分析及满意度调研分析； 3、管理项目预算，及时更新投放费用，核对投放明细； 4、跟进歌曲推广投放进度，分析投放效果。

①、协助处理重点客户日常需求寻源、产品组合方案收集整理、日常价格监控及调整的工作 ②、内部产品上架进度监控 ③、上架产品信息的更新和问题改善 ④、客户售后问题的跟进及处理 ⑤、协同部门及上级安排的其他工作