小红书安全调查岗
任职要求
1、相关办案部门3年以上工作经验，对互联网行业常见黑灰产有治理经验，具备一定合作资源； 2、对互联网黑灰产有一定理解，熟悉互联网…
工作职责
1、对平台内存在的外部侵害公司利益案件、欺诈风险案件、黑灰产团伙等进行调查和处置，还原作案链路，输出团伙案件线索协同打击； 2、协同内外部安全团队，依托内部存储的业务信息，通过专业合规的调查分析手段取得用以形成事实的证据材料，运用内外部资源研判黑灰产线索，对高风险黑产独立开展打击； 3、深入调查研究网络黑灰产，通过开源情报收集、数据分析等方式，有效监控识别黑灰产情报，做好黑灰产情报监测搜集，为业务提供风险预警； 4、受理来自平台的举报及调查任务，熟练运用各种查方法及渠道，查明事实真相，取得充足证据，推动外部司法机关及调查资源进行案件闭环管理； 5、负责撰写调查报告，通过案件调查反哺业务，推动业务制定有效的解决方案并落地执行。
1.安全风险识别：识别服务站运营环节安全风险，推动三道防线安全风险稽查，最大化曝光安全风险隐患并推动城市进行改善，预防和防范属地检查，降低安全事故发生率，统筹政府检查应对及安全风险治理动作，杜绝重大安全事故发生； 2.安全数据运营：通过日常稽查、专项检查等分析安全运营数据，提炼有效的安全管理和改善措施，针对实际潜在安全风险，提出预防性的管理策略，追踪服务站落地执行； 3.安全处置应对：协同城市中台在降风险、防事故及检查应对处置方面提效增能；提升110工单处置效率，快速解决服务站监督管理问题，规范监督管理处置工作流程及改善服务站工作质量； 4.安全事故调查：指导服务站处按照应急预案要求处置各类突发性安全、消防事故，确保人员安全和财产损失最小化，对调查过程中发现的违规场景及违规行为，落实管理追责，提升服务站安全运营； 5.安全能力提升：结合安全类高危风险打击、典型案例宣导透传，推动服务站安全防控与风险管理，提升全员安全意识及安全运营秩序。
-负责综合测试车队整体安全管理体系建设与执行，强化安全员纪律与行为规范，统筹车队人员及运营安全管理。要求具备警务领域工作经验，擅长风险预判、突发事件处置及团队纪律管理，降低安全风险与违规行为，维护高效、安全的工作环境 岗位职责： -负责测试车队整体安全体系建设、优化与执行，推进安全标准化建设，对安全隐患管理闭环 -统筹测试车队风险管控，主导突发事件应急处理，分析事件原因并制定预防措施，降低重复发生风险 -跟进公司安全管理要求，组织安全培训与应急演练，整理安全档案，确保测试车队安全资质与操作合规 -强化人力纪律管理，调查安全员违纪事件，处理安全员对纪律处罚的申诉，优化纪律管理流程，确保程序公平公正，平衡制度刚性与人文关怀 -结合测试业务情况，制定车队安全管理制度，组织车队安全会议与技能培训，提升团队凝聚力和专业能力 -协调资源支持测试需求，保证测试流程、措施的有效实施，监控车辆、人员效率，优化资源配置，提升测试效能 -持续优化测试车队人员绩效考核、产出核心指标及可量化指标体系，不断提升测试交付质量 -推进测试车队其他相关安全与管理工作的落地实践
我们正在寻找一位积极主动、注重细节的送遞員运营经理（管控），通过线上线下策略统筹管理骑手行为规范、表现及合规性。 该岗位将确保送遞員遵守平台规则、保持优质服务、有效处理商户/客户投诉，并持续实现高效准时配送，在运营体系中扮演关键角色。 核心职责 送遞員關鍵管控 制定关键指标监控骑手准时率、完单率及其他違規等表现 定期分析数据趋势，识别改进空间 制定绩效提升方案并反馈，协同开发骑手培训材料 違規申诉 确保骑手熟知平台规则、SOP及安全规范 调查违规行为并依规处理，建立完整处置档案 开发合规培训体系，处理申诉事件并优化判责逻辑 客诉处理 作为商户/客户投诉接口 开展多维度客诉调查 推动问题解决并建立投诉处理台账 沟通协同 编制运营数据报告并向上汇报 跨部门协同产品、客服、运营团队
-负责开放道路测试的安全体系构建，持续跟踪和研究行业内的安全标准和管理体系，引入先进的安全管理理念和方法 -负责团队的安全文化建设，通过各种活动和培训提升团队成员的安全意识；监测安全行为并对违规行为进行纠正和指导 -建立和完善安全事件的应急响应机制，提高应对安全事件的能力；负责安全事件的调查、分析和总结，制定预防措施 -制定、推行各类安全管理规定和操作规程，提高全员安全意识和技能；定期对执行情况进行检查和评估，提出改进意见和建议 -确保各地安管策略得到有效执行，为一线测试提供稳定、可靠的安全保障；完善跨城市协作机制，实现资源共享和优势互补