小红书「电商C端产品」- 用户产品

1. 围绕直播电商，结合点淘业务优势，挖掘潜在机会点，提出高价值解决方案； 2. 高效联动多团队主导功能从0-1全流程落地，并围绕核心目标持续优化； 3. 关注直播电商行业动态和新技术，预判趋势并转化为产品机会；

1、负责国际电商用户产品-基础营销方向，主要范围包括：用户购物动线上的营销表达与链路建设，如活动频道、裂变玩法、跨端导流等； 2、通过强化利益点手段，让用户理解优惠、并挖掘潜在购物需求，提升大盘转化； 3、具体工作包括但不限于：理解用户购物决策点，并结合业务目标形成策略，落地C端产品方案并迭代，支撑好各场域营销创收； 4、能够抽象商业模式和用户价值，基于业务现状和机会完善产品设计。熟知行业产品营销策略变化，探索适合海外的营销新机会。

1、负责海外电商C端产品规划及迭代，包括但不限于：PDP、评论、交易链路、营销等模块； 2、关注用户诉求和行业产品，持续跟进产品数据和用户反馈，深度思考业务发展问题，持续迭代； 3、跨部门沟通协作，高质量推进团队工作，共同达到项目目标。

As a Consumer Product Manager, you will contribute to the design and iteration of O2O supermarket consumer-facing products. You’ll focus on user acquisition, shopping experience, and post-purchase flows to build a simple, efficient, and engaging online grocery platform. Key Responsibilities ● Contribute to core user journeys in the mobile app and mini-program (e.g., homepage, search, product detail, checkout, membership center). ● Support user growth features such as onboarding flows, referral programs, check-in rewards, and coupon systems. ● Enable time-sensitive marketing campaigns (e.g., “Morning Delivery,” “Emergency Essentials”) through flexible product configuration tools. ● Improve post-purchase experience by refining return/refund requests, status tracking, and automated compensation flows. ● Continuously propose and validate product improvements based on user feedback and key metrics (conversion rate, retention, NPS, etc.). 职位概述 作为用户产品经理，您将参与 O2O超市平台消费者端的产品功能设计与迭代，围绕用户增长、购物体验和售后服务等场景，打造简洁、高效、有温度的线上超市产品。 核心职责 ● 参与App及小程序核心链路（首页、搜索、商品详情、下单、会员中心等）的产品设计与优化； ● 支持用户增长相关功能落地，如新客引导、邀请裂变、签到积分、优惠券体系等； ● 配合运营团队，实现“清晨配送”“应急补给”等场景化营销活动的产品配置能力； ● 优化售后流程的产品体验，包括退换货申请、进度查询、自动补偿等模块； ● 基于用户反馈与数据指标（转化率、留存率、NPS等），持续提出并验证产品改进方案。