小红书小红书-消费者体验运营实习生（base：上海）
实习兼职电商运营地点：上海状态：招聘
任职要求
1、国内外本科及以上学历，每周出勤5天，至少4个月实习期，尽快到岗；
2、有良好的文字表达和整理输出能力，数据处理能力，逻辑思维能力强，具备快速学习能力；
3、擅长沟通，踏实细心；
4、对电商平台运营模式有基本认知，有强烈的好奇心，有互联网产品、商品治理、互联网用户研究、第三方咨询公司等实习经历者优先。工作职责
1、支持小红书消费者体验团队工作，重点关注提升平台消费者售后体验； 2、分析消费者反馈的售后问题，还原问题场景，挖掘用户痛点定位具体问题，并体系化输出消费者体验报告； 3、竞品分析调研，关注细分场景下电商行业动态和解决方案； 4、消费者数据进行分析及处理，有概括性思维和总结能力； 5、基于消费者反馈内容，可尝试提炼优化方案并沟通落地。
包括英文材料
学历+
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实习电商运营
1、支持小红书消费者服务团队工作，重点关注提升平台消费者体验； 2、【强诉求】分析消费者反馈的售前、售后问题，还原问题场景，挖掘用户痛点定位具体问题，并体系化输出消费者体验报告； 3、【强诉求】消费者数据进行分析及处理，有概括性思维和总结能力； 4、【强诉求】基于消费者反馈内容，可提炼问题根因，尝试提供优化方案； 5、【加分项】会SQL、竞品分析调研，关注售前表达、售后功能中竞品优劣势、具有风险意识和最好接触过大模型相关；
更新于 2025-09-24
实习产品运营类
工作职责: 1、协助B站充电&短剧等业务的策略挖掘，从推荐算法、漏斗行为分析等提升用户体验，带来业务收入增长； 2、基于现有内容的流量分发效率，完善投放、物料等建设，带来流量效率提升; 3、分析视频内容、消费用户群体，针对不同的人群建立人群策略；
更新于 2025-08-12
实习
1.负责小爱同学内容垂域的云端策略和大模型应用，定义语音交互场景下的高频内容消费场景的产品形态，在不同终端的打造极致的影音视听体验; 2.为内容类语音体验负责，能够协同资源运营，算法，NLP等各模块，结合数据\反馈等多维度，抓住关键问题，提升用户体验; 3.参与特定场景下的新能力探索，敏锐挖掘用户潜在需求与痛点，制定解决方案。
更新于 2025-08-29
实习
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更新于 2025-10-17