小红书大商业风险策略运营（实习）
任职要求
1.本科及以上学历，金融、经济、法律、理工类等专业优先，有过互联网产品、策略等实习经验优先 2.熟悉互联网商业化业务场景，具备优秀协调能力、业务推动能力、执行力强。 3.具备较强的数据分析能力，掌握excel，sql等使用能力优先。 4.逻辑思维清晰，有创新思维和强烈的责任心，良好的团队合作意识，抗压能力强。
工作职责
1.了解商业化广告场景，如事前监控、事中拦截、事后处置等业务流程。 2.对数据波动敏感，通过各方风险信号源获取风险线索，对异常波动进行风险分析和问题识别。 3.具备风险拆解能力，归因分析定位策略漏洞，反哺现有规则、策略、执行的合理性，推进优化解决。 4.负责对商业化场景中的违规推广内容及广告主违规行为进行识别，挖掘广告主风险特征，制定管控策略，联动各方进行专项治理。 5.联动算法产品并结合业务场景制定差异化的风控策略，包含识别策略、拦截策略、处罚机制并有明确效果产出。
工作职责： 1、审核规则制定&优化：依据法规与业务，制定并优化举报/交易/商业化广告审核规则，使其贴合市场与监管要求，保障广告审核有章可循且精准有效；跟踪行业动态，及时调整审核规则，确保规则与时俱进，为广告业务合规运营筑牢根基。 2、大模型驱动的审核规则构建与优化：基于法规与业务场景，设计适配大模型审核能力的举报/交易/广告规则体系，确保规则可被大模型精准理解与执行；主导大模型审核提示词（Prompts）的迭代优化，持续审核准确率与覆盖率； 3、人机审核协同与质量管控：深度分析大模型审核结果（通过率/误杀率/召回率），定位规则或提示词缺陷，驱动模型与规则联合优化；为协作团队提供 “大模型决策逻辑解读”及争议case处理指南，提升人效与一致性。 4、风险研判与应对：深度剖析素材内容，识别各类风险，制定风险化解策略，守护广告业务免受法律、品牌等风险冲击；基于风险评估与审核数据，协同各方优化广告投放策略，推动业务在合规轨道上稳健发展。
1、了解商业化/电商审核全流程，具备业务全链路思维，为降低因机审策略/模型造成的漏放曝光；减少因机审策略/模型造成的客户体验损伤；持续优化策略有效性，降低进人审率负责； 2、推进商业化/电商各类风险域下风险、体验、成本目标的达成，牵头制定项目目标、解决方案、实施路径，协同审核规则、审核、质检等多部门，保障项目落地； 3、根据机审团队定位，在基础素材模型运营之上，协同算法不断升级运营手段，最终提升自主运营效率，在风险可控的前提下，实现体验和效率的目标达成。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、支持NaaS产品的相关运营工作，包括但不限于跟进合同流程与付款流程，解决流程问题，优化流程效率； 2、协助项目组进行数据整理，文件上传，流程跟进等工作； 3、学习并理解业务知识，解答内外部客户疑问； 4、支持其他业务运营相关工作。
行业运营需要从全局视角出发完成客服系统从接入层到应用层的策略规划和落地改善，通过一线调研、数据分析等手段主动洞察和发现机会，为美团客服系统及星脉信息管理平台在各业务上的使用效果负责。 1.日常进行数据分析及用户分层场景洞察，制定并执行运营策略，有效识别客服在系统使用中的痛点卡点，与解决方案BP协作达成效率和体验年度目标。 2.负责客服系统配置台运维，利用大模型技术推动配置简化，星脉接入自动化、智能化。与各方产品合作在客服系统应用层建设符合业务个性化发展并可满足长期诉求的组件，长期沉淀可一键复用的行业模板。 3.负责重点项目的管理工作，确保太平洋架构升级项目高质量落地。深度参与各业务的调研、试点、配置、答疑等关键环节，和客服、产研高效沟通，推动产品能力持续完善，支持业务高质量、低成本发展。 4.建立各类流程、机制和指标体系，跨团队协调各方资源，做好宣传推广赋能和总结复盘沉淀，建立更大范围的组织影响力。 5.关注并了解客服系统及相关技术领域的前沿趋势，定期进行行业调研并在团队进行知识分享和推动系统改善。