小红书专业号产品运营实习生
任职要求
1. 结构化思维，沟通流畅，主动自驱 2. 每周至少3天，持续3个月以上，base深圳/…
工作职责
1. 日常运营：深入了解专业号产品及上下游业务，解答内部咨询与处理用户反馈问题。识别其中共性问题，寻求产品化解决方案 2. 官号运营辅助：建立内容发布管理SOP，结合用户反馈分析，输出通俗易懂的产品使用指引 3. 产品体验优化：参与用研，协助进行已有功能体验优化与新功能设计等工作
关于专业号 专业号是小红书为创作者、品牌和机构提供的专属账号体系，是平台连接人与内容、内容与生意的核心基础设施。从头部品牌到新锐创作者，专业号承载着小红书生态中最活跃的内容供给与商业转化——我们既是创作者成长的土壤，也是品牌在小红书经营生意的起点。 你将做什么 1.产品需求洞察与输入 系统性收集并整合多方反馈——用户投诉与建议、平台数据表现、商业团队诉求、社区生态反馈——提炼出真实的产品痛点与机会点 深度理解专业号用户画像（创作者、品牌等），研究不同类型用户的核心诉求、使用路径和行为特征 持续感知专业号生态健康度，识别关键问题，将业务洞察转化为清晰的产品需求，推动需求优先级判断与排期 2.产品功能宣发与推广 负责专业号新功能的上线宣发策略制定与执行，面向商业团队、生态合作伙伴等内外部受众分层传递产品价值 产出功能介绍、使用指南、案例包装等宣发物料，帮助不同受众快速理解并使用新功能 收集功能上线后的用户反馈与使用数据，评估宣发效果，形成闭环
1、基于AI 的数据处理能力构建专业号管理阵地，帮助用户分析和了解自身账号及经营情况 2、基于AI 的识别和生成能力构建专业号工具，给出用户创作/经营建议，并降低技能门槛 3、深入理解社区各色用户，以健康高效的经营生态为目标，调优产品能力及规则
关于专业号 专业号是小红书为创作者、品牌和机构提供的专属账号体系，是平台连接人与内容、内容与生意的核心基础设施。从头部品牌到新锐创作者，专业号承载着小红书生态中最活跃的内容供给与商业转化——我们既是创作者成长的土壤，也是品牌在小红书经营生意的起点。 你将做什么 负责专业号产品规划与建设，深入理解品牌、商家、创作者等用户需求，结合用户反馈、数据分析和业务目标，挖掘产品机会； 负责产品方案设计、需求拆解、项目推进及上线迭代，推动产品能力持续优化； 协同运营、商业、技术等团队，解决用户经营过程中的核心问题，提升专业号用户体验和业务价值； 跟踪产品使用效果，通过数据和反馈持续优化产品。
1、以小红书社区商业底座为视角构思围绕专业号的商业能力和规则 2、探索有小红书风格的b/c互动产品，提升商业内容价值、趣味和吸引力 3、构建私域经营产品，帮助社区中买卖双方有更好的消费体验 4、探索商业虚拟内容积累及成长体系