小红书奢品行业平台专家-运营方向
任职要求
1、本科及以上学历，至少3年品牌大客户运营经验（对接过奢侈品客户服务经验优先）；
2、有丰富的广告行业经验，熟知市场上广告产品广告投放逻辑及产品功能，能够根据需求独立完成大型广告投放方案，制定投放策略；
3、有字节、腾讯、百度等平台竞价广告/电商广告经验，对不同考核等类型广告主有独到的见解；
4、有4A/ISV工作经验优先，有媒体方工作经验优先；
5、具备良好的沟通能力及团队合作精神，乐于探索和思考，高度的工作责任心和推动力；
6、英文能力强，能书面撰写英文方案和跟客户进行流畅交流。工作职责
1、负责奢品行业大客户广告运营，对接客户brief并制定合理的营销方案，做好客户服务和预算跟进工作； 2、客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与广告主进行前期项目沟通，了解广告主对于小红书的投放需求，制定相应的解决方案，能够按照品牌、品类做业务/预算拆解，给出详细的广告投放策略； 4、根据行业、赛道等特性产出对应投放方法论，打造行业标杆； 5、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。
1、对奢品、高价商品的消费者体验负责，包括但不限于质量体验、履约体验、售后体验等。并通过针对性的策略不断推动贵品的体验提升，巩固得物贵品的行业领先地位； 2、基于贵品的特性和痛点，重点建设质量体验、包材体验、收货体验、售后服务体验（含客服体验）等； 3、建立针对性管控规则，不断降低商品、商家的风险，降低不良商品、商家带来的负向体验影响； 4、负责日常体验监控，及时发现体验痛点和问题，并推动解决。
1、负责品牌大客服务和预算跟进工作，对接brief并制定合理的营销方案； 2、能够深入了解奢品行业客户的品牌内涵，把握客户需求，对客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与品牌进行前期项目沟通，了解品牌对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略； 4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议； 5、沉淀出适用于行业客户的可复制方法论，打造行业标杆；
1、负责品牌大客服务和预算跟进工作，对接brief并制定合理的营销方案； 2、能够深入了解奢品行业客户的品牌内涵，把握客户需求，对客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与品牌进行前期项目沟通，了解品牌对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略； 4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议； 5、沉淀出适用于行业客户的可复制方法论，打造行业标杆；
1、主要负责高德头部客户（零售/快消/家电/美妆奢品）的商业产品策略和基于出行场景的解决方案设计、统筹、落地、迭代工作 2、深入理解客户所在行业的商业逻辑，站在商家成长和平台能力沉淀视角，进行用户行为分析、客户需求洞察、对数据和商业敏感。 3、深入理解行业需求，并结合高德的用户行为和平台能力，设计相应的商业产品和产品策略，辅助业务高效决策，提升供需匹配效率和转化率。 4、结合地图特性，探索高德本地生活的特色新场景，寻找新的业务增长机会。