长鑫存储客户工程专家 | Customer Engineering Expert(J16400)
任职要求
1、硕士及以上学历，物理/光学/化工/微电子/材料等理工类相关专业；
2、5年以上半导体工艺相关经验，有工艺整合/良率提升/产品项目管理等工作经历优先；
3、有半导体Foundry客户管理、先…工作职责
1、负责与客户进行技术沟通，理解客户需求并提供定制化解决方案； 2、 协助销售团队完成项目的技术支持与方案设计； 3、参与客户现场实施及问题诊断，确保项目顺利交付； 4、持续优化客户工程流程，提升客户满意度与合作效率； 5、 追踪项目执行，及时highlight 进度风险；
1. 负责UDIMM、SODIMM等PC内存产品的项目技术管理，设计流程及交付件管理，产品质量管控 2. 负责emerging DIMM LPCAMM等产品的定义、产品feature的设计 3. 负责DIMM产品竞争力目标的评估和定义 4. 负责soc及customer相关的module技术问题 5. 解决Module关键问题，与module PM一起确保产品高效交付
我们正在寻找一名资深系统技术工程师，负责推动与客户的技术合作，主导平台验证（AVL），并确保我司内存产品在服务器及PC生态中的无缝集成。该职位需具备CPU/内存架构的深厚技术能力、跨部门协作领导力，以及与核心客户战略协同的能力，以交付尖端内存解决方案。 系统集成与故障排除 1. 作为与工程团队的主要技术对接人，解决平台验证（AVL）中的兼容性问题，包括信号完整性优化、时序调优及BIOS/固件适配。 2. 主导内存相关故障（如开机失败、训练错误）的根因分析，并提供可落地的解决方案。 客户协作与产品支持 1. 与全球OEM/ODM客户协作定义服务器/PC项目的内存需求，确保符合JEDEC标准及平台特定限制条件。 2. 将客户需求转化为技术规格（如散热设计、功耗预算），并指导内部研发团队实现。 技术领导与路线图对齐 1. 追踪客户技术路线图，预判产品集成挑战并推动前瞻性设计调整。 2. 推广新兴技术（如RDIMM、MRDIMM），确保产品开发与行业趋势同步。 3. 主导应用笔记（Application Note）编写，用于问题/勘误说明。 项目管理与质量保障 1.负责端到端产品认证周期管理，协同验证实验室与质量团队确保符合JEDEC-209标准。 2. 对可制造性设计（DFM）及成本性能权衡进行风险评估。
作为产品系统应用专家: 1. 负责与tier 客户合作引入客户测试方案搭建XCQM，主要是高端手机测试和服务器测试; 2. 负责客返品涉及板级/平台行为的相关失效 的debug工作, 即SI/PI, LA 等. 3. 基于对产品，对客户应用的理解，评估特定失效在客户端应用风险，制定验证方案； 4. 作为系统质量负责人，对产品研发到量产中的系统问题评估其量产风险.
1.深入了解车规产品的后端封装测试过程质量特性，制定后端封装从产品设计到量产过程质量管理标准和要求，并协同相关团队推动落地及监控执行表现； 2.负责车规产品的后端质量检验标准制定，明确各工艺站点的关键质量特性、检验方法、抽样方案及判定准则； 3.定期对车规产品后端生产制造供应商进行质量评估，收集、整理并分析生产制造的质量数据，包括制程质量指标趋势监控，出货抽样数据表现监控，良率监控等等。针对评估结果，与供应商和内部团队协作，推动持续改进质量，提升车规产品的生产制造质量水平； 4.对车规产品在后端生产现场出现和客户端反馈的质量问题进行快速响应与深入分析，运用质量分析工具（如因果图、柏拉图、鱼骨图等）查找问题根源，制定有效的纠正与预防措施，防止质量问题的再次发生。