传音产品工程师（工商储）(J18368)
任职要求
专科及以上学历，电力系统、电气工程等相关专业。 2年以上微电网或储能系统项目交付经验，熟悉交付流程。 具备设备安装、调试和系统集成能力，可独立完成交付。 熟悉电力系统标准，了解微电网和储能系统原理。 沟通协调及团队合作能力良好，问题解决和应变能力强。 能适应国外出差，英语口语优秀。
工作职责
负责亚非拉海外工商储项目新产品/新场景项目，协调产品及微电网设备的安装、调试、验收全流程，制定新场景交付计划并协调团队工作。 完成新产品性能测试与参数调优，出差海外处理新产品调试、故障，提供现场技术指导与操作培训。 汇报新产品项目现场进度，主导新产品验收流程，收集改进建议，协调客户参与设备试运行及交付。 编写中英文操作手册、调试报告，建立项目文档知识。
负责亚非拉市场光储、柴储等项目产品支持，输出整体产品解决方案。 结合市场需求形成产品解决方案，输出新产品或新方案规划报告。 调研分析相关领域竞品，输出竞品分析报告。 提供内外部市场推广产品技术培训。 完成上级交办的其他工作。
1、市场及售后问题组织分析，推动问题改善，使用闭环； 2、ODM及制造工厂生产质量管理，确保出货产品无批次质量事故； 3、根据不同产品定位，制定质量控制计划与质量标准；参与设计阶段图纸评审及前期的质量风险评估；主导研发关键节点质量评审、质量异常处理等工作内容； 4、系统性流程建设与专项质量建设事宜。
工作职责： 1.售后技术响应与问题解决：主导海外工商业储能项目（PCS/EMS/BMS）的故障诊断与排除，解决系统运行异常、性能衰减等问题，形成闭环处理流程。 2.客户需求分析与优化建议：基于客户实际运行数据，分析储能系统效率及收益模型，提供优化方案，提升客户投资回报率。 3.技术文档编写与培训：编制本地化技术文档（操作手册、维护指南），定期开展客户技术培训，覆盖系统操作、安全规范及应急处理流程。 4.预防性维护支持：指导客户制定预防性维护计划，协助本地运维团队完成设备巡检、备件更换及软件版本升级。 跨部门协作与产品改进：联动研发部门推动高频故障问题改进，输出技术分析报告，驱动产品迭代（如BMS均衡算法优化）。 5.客户关系维护：定期回访重点客户，编制年度能效分析报告，挖掘系统扩容、技术升级需求，协同销售团队促成二次合作。
1.主导EMS（能源管理系统）的模型测试，覆盖PLC控制逻辑/HMI界面/云平台全链路的系统性验证 2.针对产品开发需求和应用条件，设计全流程的测试方案和测试用例，保证产品功能完整、可靠性、符合强制性法律法规 3.针对不同设备接入的协议兼容性测试（包含不同品牌逆变器、储能系统、充电桩、空调/热泵等）；构建Modbus TCP/OPC UA/DNP3多协议测试环境，验证与PCS/BMS/SCADA系统交互 4.设计执行各类认证测试套件和自动化测试工具，搭建仿真平台，模拟微电网离/并网切换（<20ms切换时延）、负载扰动、能源调度逻辑验证等