传音高级OS产品运营/营销经理（价值传递）(J16416)
任职要求
1、手机等消费电子、新能源汽车、应用软件等科技行业5年以上营销相关经验（MO、IMC、新媒体、用户调研等） 2、熟悉包括AI、性能在内的手机软件功能，并能将功能/技…
工作职责
1、 OS 功能梳理：对接OS产品经理及研发团队，深入了解手机所搭载的 OS 相关功能，制作对应的FABE（功能介绍文档）。通过用户需求、竞争力分析等维度，确定核心卖点排序。 2、用户场景规划：基于对 OS 卖点和各国家市场目标人群的理解，创意针对核心卖点的重点营销场景，展示 OS 功能如何满足用户在日常生活、工作、娱乐等不同场景下的需求，提升产品的吸引力和用户认同感 3、跨部门协作与推荐：将提炼出的核心卖点和重点营销场景推荐给整机营销团队，协助制定OS功能相关的传播策略，确保 OS 卖点在各种营销渠道和活动中得到有效传达和推广。 4、市场反馈收集与优化：关注市场反馈和用户评价，及时收集关于 OS 功能营销效果的相关数据和信息。分析市场反应，评估营销场景和卖点传播的有效性，并根据反馈结果提出针对性的优化建议，不断调整和完善营销策略。同时为后续功能规划/迭代提供信息输入。 5、竞品分析：持续关注竞争对手的 OS 功能特点和营销策略，进行深入的竞品分析。结合本公司现状，提出差异化的营销建议。
1、产品规划与战略制定：深入研究操作系统的技术特性、市场趋势以及用户需求，结合AI大模型，结合公司战略目标，打造智慧服务场景，制定产品的长期发展规划和短期迭代策略，确保产品在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。 2、市场研究：跟踪行业动态和竞争对手产品，分析其优势与不足，为蓝河操作系统的差异化发展提供决策依据，提出创新性的产品功能和特性建议，推动产品的持续进化。 3、功能设计与优化：负责蓝河操作系统核心功能模块的设计与规划，与研发团队紧密合作，确保产品功能的可行性、易用性和稳定性。 4、应用生态建设与合作拓展：构建和完善蓝河操作系统的应用生态体系，与各类应用开发者、合作伙伴进行沟通与协作，制定合作策略和激励计划，吸引优质应用入驻平台，丰富应用种类和内容。 5、跨部门协作与项目管理：作为产品团队与其他部门（如研发、设计、市场、销售等）之间的桥梁，协调各方资源，推动项目顺利进行。组织跨部门会议，明确各部门在产品开发和推广过程中的职责与任务，确保信息畅通和工作协同。
1、负责OPPO系统工具和系统能力，如日历、识别能力、桌面等场景的整体规划、产品设计、运营策略和商业策略，能针对用户核心需求场景进行分析，以提升场景的用户增长和营收增长指标。 2、协同推动研发、OS系统团队，完成产品需求提案-价值评估-开发-上线全环节工作，并能够在产品上线后进行持续数据分析和功能运营。 3、持续分析行业竞品最新动态、行业政策变动、AI发展动态，调研手机用户需求，挖掘厂商优势，定制差异化产品能力，寻找用户规模和商业化增量机会。
主要职责： 1、NPS运营： 参与构建和完善手机操作系统的NPS（净推荐值）和满意度体系，负责全链路体验指标监测，输出有深度的研究结论和改进方案，推动业务优化并追踪效果； 2、体验管理：看护OS系统用户体验，制定并实施用户体验提升计划，确保从用户视角出发，对最终用户体验结果负责； 3、数据分析： 根据NPS和用户使用行为大数据，监测用户体验波动，并通过用户反馈梳理TOP问题和需求，持续跟踪并推动问题解决，确保用户体验的闭环管理； 4、需求洞察：掌握并应用UCD方法论，通过定量和定性研究方法，深入理解用户需求和痛点场景，识别产品改进和创新关键机会点，赋能产品迭代和新功能开发。
1、负责国内外用户个性化装扮核心场景和痛点洞察、识别国内外各地区用户的高价值需求； 2、负责OS侧个性化场景产品规划，完成产品需求文档，推动OS侧相关团队落地； 3、负责协调UX、OS、研发、运营等，完成产品需求从开发、测试到发布的全流程交付； 4、负责系统个性化装扮整体内容生产，包括设计师平台能力、设计师工具平台、设计师生态运营管理能力等，拉动供给精品化； 5、负责构建AI个性化创意工具，实现精品壁纸/主题模板批量生产，满足用户消费需求；