网易AI产品经理(知识库方向)
任职要求
1.3 年以上产品经验,擅长 agent 知识库或传统知识库AI转型,搭建与迭代,有商业化产品模块主导经验; 2. 对agent落地实践的应用有认知和经验; 3. 产品综合素质优秀,能胜任从规划到设计细节的全流程工作; 4. 商业化思维优秀,对 SAAS 模式和 AI 趋势有敏锐洞察; 5. 沟通、跨团队协作及项目推进能力强; 6. 有基于知识库的客服、营销、运营agent,成功商业化产品经验优先。
工作职责
1. 主导知识中台、设计、改进与迭代,聚焦 agent 知识库、传统知识库模块,对用户体验及数据指标负责; 2. 分析企业用户需求,编写 PRD,推进研发团队和算法团队协作,保障项目顺利上线; 3. 完成知识中台结合agent应用场景落地商业化探索,确保目标达成; 4. 参与行业研究、需求调研、用户访谈、解决方案设计等。
-负责企业办公软件平台的业务规划与产品设计工作,包括但不局限于知识管理平台、文档协同、数据分析等产品;需准确洞察行业趋势,推动产品落地并达成商业目标 -深入了解B端企业客户的知识场景需求,把控产品迭代全流程,能独立完成产品功能设计、任务拆解、接口设计,协同算法/研发/测试团队、产品发布、项目交付等日常工作 -具备商业化思维,制定合理的产品价格体系与售卖策略,协同Go-To-Market团队完成拓客-签约-交付-验收全业务链路,具备风险管理能力 -熟悉多模态大语言模型基础能力,打造高业务价值、强竞争力的产品方案
1、负责小爱同学个人知识库相关功能的产品策划和功能设计,探索小爱在知识管理领域的场景落地; 2、通过创新交互设计,建设用户在手机OS上的全局收藏能力,包括文档、网页、视频等; 3、负责个人知识库的智能整理、打标、检索等能力建设,提升用户知识管理体验; 4、协调算法、工程、设计以及OS团队,推动需求落地与迭代,把控项目进度与质量; 5、制定数据埋点与评估体系,通过用户行为分析持续优化产品功能;
-健康Agent产品设计:定义Agent核心能力框架,整合专业知识库(如诊疗指南、病例库)、患者画像、实时对话场景,设计多轮问诊交互逻辑与情感化表达机制;构建场景化服务链,刻画消费医疗下高频场景,支持语音/图文/视频多模态交互; -模型能力与训练体系搭建:主导Agent微调方案,设计Prompt工程与RAG增强框架,优化检索准确率与合规性;建立效果评估体系,定义agent服务满意度、用户留存率等核心指标,持续优化意图识别与决策逻辑; -商业化闭环设计:在agent对话流中自然植入健康商品推荐、服务留资等转化节点,设计原生的商业闭环原生营销逻辑; -行业研究与竞品分析:跟踪医疗AI、Agent技术及健康管理领域的行业趋势,输出创新方案并推动试点,分析竞品Agent产品的商业化模式,提炼可借鉴的策略与技术路径; -跨团队协作与落地执行:与算法团队协作,推动模型迭代与Agent能力升级;协调设计、运营、市场团队,完成产品原型、交互设计及营销方案的全流程落地。
-健康Agent产品设计:定义Agent核心能力框架,整合专业知识库(如诊疗指南、病例库)、患者画像、实时对话场景,设计多轮问诊交互逻辑与情感化表达机制;构建场景化服务链,刻画消费医疗下高频场景,支持语音/图文/视频多模态交互 -模型能力与训练体系搭建:主导Agent微调方案,设计Prompt工程与RAG增强框架,优化检索准确率与合规性;建立效果评估体系,定义agent服务满意度、用户留存率等核心指标,持续优化意图识别与决策逻辑 -商业化闭环设计:在agent对话流中自然植入健康商品推荐、服务留资等转化节点,设计原生的商业闭环原生营销逻辑 -行业研究与竞品分析:跟踪医疗AI、Agent技术及健康管理领域的行业趋势,输出创新方案并推动试点,分析竞品Agent产品的商业化模式,提炼可借鉴的策略与技术路径 -跨团队协作与落地执行:与算法团队协作,推动模型迭代与Agent能力升级;协调设计、运营、市场团队,完成产品原型、交互设计及营销方案的全流程落地