网易电话销售(广州)
任职要求
1、专科及以上学历优先,2年以上的直客销售(电销+面销)的工作经验; 2、有SaaS/外贸SaaS/外贸相关业务类/国际物流行业的…
工作职责
1、负责网易企业邮产品的销售工作,制定销售计划,达成销售目标; 2、主动利用电话、微信、自媒体平台、转介绍等线上渠道开发客户,并维护良好的客情关系; 3、通过电话、微信为客户提供专业企业邮箱的解决方案,满足客户需求,引导和完成商务谈判; 4、维护合作客户,对潜在客户跟进回访,建立良好的长期合作关系。
一、岗位职责: 1、通过电话/面谈/网络等媒介联系客户,并以拜访的方式进行新客户开发,产品销售,完成公司下达的销售任务; 2、负责向目标客户介绍产品知识,推广促销活动,进行销售谈判等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项; 3、收集客户信息,建立和维护客户档案 4、有效进行客户关系维护和发展,提升客户客户满意度和客户价值 二、薪资福利: 1、基本工资:无责底薪+提成+餐补+学历补贴(统招大专及以上学历),综合薪资8000—20000元(上不封顶),并配备个人办公笔记本电脑; 2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训,全方位助你成长; 3、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 4、社保、公积金、各类的带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等),健全的社保体系,同时每年提供一次健康体检,另有集团特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧; 职位福利:五险一金、餐补、每年多次调薪、节日福利、绩效奖金、高提成、带薪年假
1、通过电话形式,积极向现有客户提供新产品、营销优惠等服务,达成公司销售目标; 2、通过电话与客户沟通了解服务需求,维护现有客户,提升客户满意度和忠诚度; 3、定期对流失或移动客户了解原因,联动各部门沟通协商解决客户问题,挖掘潜力客户及新产品推广; 4、 完成上级交予的其他工作事项;

1、通过电话渠道联络公司VIP用户,充分了解和挖掘用户需求和痛点,针对性推广公司的产品或活动。 2、定期回访已流失的VIP用户,耐心解决用户遇到的问题或推广产品新内容,全力帮助用户回归。 3、倾听用户对于产品的评价和反馈,整理和分析用户需求,为产品优化持续提供用户视角和声音。 4、收集用户信息,持续完善用户档案,为后续产品和用户运营相关工作提供信息和数据支持。 5、与其他团队密切协作,分享经验,共同协力完成公司和团队的各项工作目标。