网易高级/资深产品运营专员
任职要求
1、本科及以上学历，3 年以上内容 AI 产品相关经验，有游戏或创意社区领域经验者优先；
2、深入理解生成式 AI 技术原理，对多模态内容生成（图文、视频、语音等）的技术边界与应用场景有系统认知。具备与算法团队、工程团队高效协作的能力，能清晰传递产品需求并推动技术方案落地，保障产品快速迭代；
3、拥有敏锐的数据敏感…工作职责
1、聚焦生成式 AI 技术在游戏场景的深度应用，负责创意内容产品的全流程设计与落地。牵头构建 AI 内容生成与互动社区生态，推动 AI 创作能力体系建设，实现技术能力向用户价值与业务增长的转化； 2、深度结合多模态 AIGC 技术，统筹文本、图像、视频、TTS 语音、播客等内容形态的生成能力开发，探索其与游戏玩法、社区互动等场景的创新融合模式，驱动高质量内容生产，并持续优化用户创作体验与内容消费体验； 3、建立覆盖 AI 内容生产、分发、消费全链路的产品追踪与评估机制，通过数据指标体系量化内容质量、用户参与度及商业价值。打造 “生产 - 消费 - 反馈 - 迭代” 的业务闭环，实现产品体验与运营效率的持续提升。
1、动漫运营工作及会员运营工作，全方位盘活站内/站外渠道资源； 2、充分了解动漫行业信息，对动漫项目进行内容分析、流量预判及定级，制定运营策略并执行； 3、优化跟进产品进度，以及挖掘运营需求，提升用户体验。
1、负责公司中大客户的全生命周期管理，以客户业务目标为导向，以产品、解决方案、服务为抓手，促进客户转化，达成公司续费、增购等业绩目标； 2、了解客户行业特点及业务流程，为客户制定方案，保证项目落地，指导客户使用软件，提升产品价值，帮助客户成功； 3、通过线下、线上多种服务形式，与客户负责人和使用人建立良好客情关系，提高客户满意度； 4、通过协调内部资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并输出成功案例。
1、负责公司智能外呼客户的全生命周期管理，以客户业务目标为导向，以产品、解决方案、服务为抓手，促进客户转化，达成公司续费、增购等业绩目标； 2、基于会员运营与消费者洞察，结合客户实际业务情况，输出可落地的营销触达方案，为客户GMV、ROI等转化结果负责 3、通过对数据表现、行业特性等内容复盘总结，输出行业解决方案，判断行业潜力与打法，为前后端输出赋能 4、作为onwer角色，灵活协调内外部资源，确保服务周期内的客户效果与客户满意度
1. 内容安全审核与风险管控 - 主导游戏内用户生成内容（UGC）、社区互动、虚拟商品等场景的审核工作，快速识别并拦截违规内容（如涉黄、涉暴、政治敏感、不良信息等）。 - 建立并优化内容安全风险分级标准，制定风险应对策略，降低法律和舆论风险。 2. 安全策略制定与系统优化 - 结合业务需求，设计、落地、维护内容安全审核规则、机器策略及人工审核流程，提升审核效率与准确率。 - 参与审核系统（机器、人工内容安全过滤平台）的功能优化，推动技术工具与业务场景的深度高效结合。 3. 跨部门协作与合规管理 - 与法务、产品、运营、营销等部门联动，推动内容安全规范在业务流程中的落地，提供合规建议。 - 能承接来自监管的要求并完成上传下达等沟通落地事宜，熟悉国内游戏行业法规动态（如《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》），确保业务合规。 4. 团队赋能与应急响应 - 指导初级审核人员，输出审核案例与标准，提升团队专业能力。 - 主导重大内容安全事件的应急处理（如舆情爆发、安全保障响应），快速制定解决方案并落地。