网易IT综合技术支持工程师（软件与数据方向）
任职要求
1、教育背景：大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、技术基础：熟悉Windows/macOS等常见操作系统及Microsoft Office等办公软件，具备基础软件操作与配置能力； 3、软件认知：了解各类常用软件（办公/业务/系统工具等）功能及授权模式，能快速判断软件合规性； 4、能力要求：具备良好的沟通能力，能与用户、开发团队、产品侧有效协作；学习能力强，能快速掌握新技术/新工具，自主 5、解决常见问题；逻辑清晰，能独立完成数据分析需求梳理或软件测试任务； 6、加分项：有数据分析工具（如Excel高级功能/BI工具基础）、软件测试或IT支持经验者优先。
工作职责
1、数据分析与可视化：处理业务部门数据分析需求，完成数据看板设计及呈现，定期维护数据更新，确保数据准确性与可读性； 2、开发需求全流程跟进：对接业务/产品需求，完成需求沟通、文档输出及跨团队协作，推动开发落地并与产品侧保持高效沟通； 3、软件日常管理：负责软件安装、授权管理、基础配置等日常工作，确保软件环境稳定； 4、软件治理与合规：协助管理公司软件资产，包括策略更新、不合规软件催卸、受控软件审批等，推动软件合规使用； 5、软件测试与评估：熟悉各类软件功能，完成软件功能测试、版本对比及适用性评估，为采购或优化提供技术依据； 6、专项任务执行：完成上级安排的软件治理推进、数据专项分析或其他临时性技术任务。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、参与弱电智能化方向探索，包括工程设计自动化工具研究、AI智能化在工程行业的探索与尝试、智能化效率提升等方向，尝试原型设计或自动化工具开发； 2、参与海内外办公室IT弱电系统（LowVoltageSystem）设计及管理工作，包括但不限于综合布线、安防系统、机房工程、音视频系统等； 3、参与弱电项目设计管理工作，包括设计方案制定、图纸设计与审核、工程量清单制定及校对等工作，保障方案可落地、可交付； 4、参与弱电工程智能化方向的前沿技术探索与研究； 5、参与推动标准化工作，参与标准图纸、配置模板、流程文档、施工标准等文档的持续优化。
1. 计算机相关专业毕业，本科及以上学历，2年以上数据库管理和开发经验； 2. 熟悉主流数据库产品，包括Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、PostgreSQL，并精通其中至少一种，有分布式系统经验者优先； 3. 深入理解数据库基本原理和实现机制，能够从理论到应用掌握 关系建模、事务处理、并发机制、SQL执行、日志同步、应用访问、高可用机制等数据库功能实现；具有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验，能够从全链路上定位问题/性能瓶颈（网络、CPU、IO、操作系统等）； 4. 熟悉主流的 IT 数据库系统架构和常见方案，了解应用中间件，以及应用系统互联网分布式架构、微服务架构； 5. 熟悉 Linux/Unix 操作系统的操作和监控，熟练掌握使用 shell 脚本提效 6. 熟悉Java、C或者Python语言，掌握同数据库交互组件或编程实现，善于编写程序解决工作中遇到的问题; 7. 具备生态合作意识，积极主动推动生态技术合作； 8. 具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考，自我驱动力强。
1. 负责公司内部办公网络的基础设施。对网络，办公环境连通性，基础办公设施及其他IT相关设施稳定性负责。主持建立统一的基础设施建设标准并落地执行 2. 建设，管理，提升网络及基础设施运维相关的综合业务能力。能够把基础设施服务与IT服务台，故障管理，监控平台等工具或团队进行业务整合。 3. 负责公司内部网络相关的基础安全体系搭建，管理基于零信任体系下的办公网安全相关服务建设，并完成相应的日志，审计，准入体系。 4. 提供对内信息化服务业务过程中的网络技术支持，为具体业务场景下的技术优化与业务优化负责。为IT基础设施需求提供专业的网络支持。 5. 负责对互联网相关业务在办公环境下的落地优化。例如内容缓存访问，生产/办公环境互联优化等。 6. 为一线服务团队提供标准，流程，规范和指导文档；与一线服务团队协作共同完成服务的全生命周期管理。
1.负责IT网络基础设施项目的方案规划及建设，含：网络设备、网络安全设备、综合布线等项目； 2.负责FAB工厂网络日常运维工作，7*24响应处理网络故障，定期进行网络性能监控、优化及安全防护，确保网络安全、可靠； 3.负责工程项目实施管理，协调项目各方人员，把控项目整体进度、质量、成本； 4.负责网络安全设备的日常维护，访问权限开通； 5.定期巡检IT网络基础设施，及时发现潜在问题； 6.负责网络标准化和自动化建设； 7.为跨部门及分子公司提供关于IT网络基础设施的技术支持和培训。