网易用户运营专员-在线教育
任职要求
1. 本科及以上学历，1年以上社群运营销售经验，有优生家长沟通经验；
2. 对于竞赛、强基等优生升学路径有所了解，学习能力…工作职责
1. 负责微信群运营，群内解答提出的问题、组织活动，提升社群活跃度； 2. 持续挖掘用户需求，识别高价值用户及潜在团长； 3. 学习和掌握公司课程产品知识、标准话术、工作流程和销售技巧。
1、市场分析： 深入研究行业趋势和市场竞争情况，进行市场调研，为产品规划提供数据支持。 分析用户反馈和市场需求，发现产品改进和创新的机会。 2、产品策略制定： 制定全面的产品规划策略，明确产品线的发展方向和目标。 根据市场需求和公司战略，规划产品的不同阶段和版本。 3、团队协调与沟通： 与产品开发团队、市场团队、销售团队等部门保持紧密合作，协调资源，确保产品按计划上线。 与团队成员建立有效沟通渠道，推动项目进展，解决问题。 4、需求管理： 收集和整理各部门对产品的需求，制定产品需求文档（PRD）。 根据市场反馈和用户需求，不断调整和优化产品规划。
欢迎运营经验牛人来投：丰富的达人营销、活动策划或者丰富的增长策略与数据分析方向 岗位职责： 1、深入洞察AIGC行业趋势，结合业务重点与音视频创作者用户需求，精准定位并多渠道挖掘引入优质创作者用户，优化引入流程与沟通渠道，提升引入效率与创作者满意度。 2、策划并执行音视频创作者用户的创作引导活动，设计并实施创作者激励机制，激发创作者的创作热情。 3、分析音视频创作者创作数据，挖掘热门创作题材和趋势，为创作者提供创作方向建议，帮助创作者更好地把握市场和用户需求，提升创作内容的吸引力、多样性与传播力。结合AIGC技术的最新进展，为音视频创作者提供AI生产技术、动效滤镜、音频字幕等创新素材的使用指导，帮助创作者提升创作效率和内容质量。 4、制定并完善创作者运营管理体系，监控创作者的创作行为和内容质量，建立创作者信用评价体系，对违规创作者进行及时处理，维护社区内容生态的健康和稳定。
1.日常内容运营：做好社区运营的规划及执行，整体负责社区内容、社区氛围的营造，打造高端性的社区； 2.用户互动：与用户互动和保持联系，制造用户感兴趣的话题；结合项目需求，联系和管理用户； 3.舆情监测：监测用户舆情，社区舆情整合与反馈； 4.数据监测：监测平台数据，包括DAU、WAU、MAU、用户新增、留存率、转化率等； 5.项目执行：与产品团队、品牌团队等合作，协助产品和社区明星项目策划，结合社区特性和用户资源落地。
1、负责app用户意见反馈的收集、整理并提交产品运营处理； 2、维护核心用户群体，管理相关QQ群，解决用户问题并挖掘更多核心用户； 3、APP各类游戏的评论审核及回复，提升评论用户活跃度和专业度； 4、协助处理app其他用户相关事宜。