网易电商店铺运营
任职要求
1. 学历要求：大专及以上学历，电子商务、市场营销、新媒体运营等相关专业优先，具备良好的文字表达、逻辑思维和数据分析能力。 2. 工作经验：1-3年及以上电商平台店铺运营经验，至少精通2个及以上主流电商/内容平台（天猫、京东POP、拼多多、抖店、小红书、视频号）的运营规则与玩法，有图书、知识付费类产品运营经验者优先，有明确业绩成果者优先。 3. 专业技能：具备必备项中所述的平台运营、流量转化、数据分析、活动策划等核心能力；熟悉各平台数据分析工具与办…
工作职责
1. 负责有道精品书全平台店铺（天猫、京东POP、拼多多、抖店、小红书、视频号）的统筹运营与精细化管理，制定各平台年度、季度、月度运营计划，明确运营目标并落地执行，确保达成GMV、流量、转化率等核心业绩指标。 2. 负责各平台店铺日常运营工作，包括商品上下架、标题关键词优化、SKU布局、详情页打磨、店铺装修、价格调整、库存监控等，确保店铺基础运营合规、高效，符合平台规则与品牌调性。 3. 负责各平台流量运营，制定免费与付费推广策略，优化推广方案，监控推广数据，提升推广ROI，实现店铺流量精准增长；探索内容种草、达人合作等新型引流方式，扩大店铺曝光。 4. 负责店铺活动策划与执行，包括日常促销活动、平台大促活动及内容型活动，全程跟进活动筹备、预热、执行与复盘，优化活动流程，提升活动转化率与用户参与度。 5. 负责店铺数据分析，定期收集、整理各平台运营数据，分析核心指标变化趋势，挖掘运营问题与增长机会，输出数据分析报告，优化运营策略与方案。 6. 负责店铺售后与用户管理，协调处理客户咨询、投诉、退换货等事宜，维护店铺DSR评分与口碑；搭建基础私域用户体系，开展用户分层运营，提升用户复购率与粘性。 7. 关注行业动态与平台新规，调研竞品运营策略，及时调整店铺运营方案，保持店铺竞争力；配合品牌营销计划，完成跨部门协作任务，推动品牌在各平台的曝光与增长。 8. 定期总结运营经验，优化运营流程，形成可复用的运营方法，提升店铺整体运营效率；完成上级交办的其他运营相关工作。
"1、店铺整体运营： 负责抖音小店、快手小店、视频号小店、商城全店日常运营，包含店铺装修、商品上下架、链接优化、库存管理、售后对接，保障店铺日常稳定运转。 2、货品与转化优化： 负责产品标题、主图、短视频、详情页优化，打磨产品卖点，提升自然流量、点击率、转化率、店铺权重，打造店铺稳定爆款。 3、活动与节奏操盘： 跟进抖音平台各类官方活动、大促活动报名与落地执行，策划店铺日常促销、新品活动、福利玩法，拉升店铺GMV与客单价。 4、流量与投放协助： 熟悉自然流玩法，配合团队做千川、DOU+基础投放复盘，优化人群标签、投产比，盘活店铺免费+付费流量体系。 5、数据复盘迭代： 每日/每周监控店铺数据（曝光、访客、转化、UV价值、GMV、退款率），输出复盘总结，持续优化运营策略，完成月度销售目标。 6、达人与渠道对接： 协助对接精选联盟、好物联盟、达人带货、探店/溯源合作，规划产品带货机制、佣金设置，拓展店铺销售渠道。 7、合规风控管理： 熟悉抖音电商平台规则，规避违规扣分、虚假宣传、差评风险，维护店铺口碑与评分。"
1、负责快手电商短视频以及店铺内容，AI产品的方案设计； 2、以行业最领先的设计体验为目标,高质量完成业务需求； 3、完成具备业务价值、完成度高的概念设计； 4、能够独立使用 AI coding产出可交互且创新的dome，并同时利用AI搭建agent工作流。
1. 负责小红书店铺页及相关用户路径的产品设计，围绕用户在店铺内的浏览、逛买、复访等行为，设计清晰高效的购物动线，对店铺转化率和成交规模负责； 2. 深入理解小红书用户的购物心智，结合搜索、笔记、直播间等进店场景，设计差异化的店铺承接策略，提升从进店到成交的全链路体验； 3. 负责商家经营工具（店铺侧）的产品建设，包括但不限于店铺装修、商品排序、导购tab、营销配置等，降低商家经营成本，提升自主运营效率； 4. 关注小红书平台电商发展策略，结合用户需求与商家经营阶段，推动店铺产品能力迭代，支撑不同类型商家（个人店/品牌店/买手店）的差异化经营诉求。
以快手店铺场域的生意增长和消费者体验为目标，展开以下工作： 1、升级公域流量机制，参与内容场&泛货架的算法策略设计，使优质店铺获得更具健康度的公域流量分发； 2、提升店铺访购效率，根据消费者的进店诉求，拓展进店流量、优化导购链路，并保障用户体验； 3、加强进店成交转化，以增量GMV为目标，升级店内的商品推荐策略； 4、店铺供给运营，通过激励政策、产品升级等，牵引各行业商家实现店铺经营等级的跃迁； 5、参与产品专项的协同落地，并交付增长结果。