希音供应商管理实习生
任职要求
1、客服岗位，尽快到岗，实习3个月以上，周一到周五全勤，在客服实习经验者优先考虑； 2、熟悉应用Word、…
工作职责
【】：客服岗位！！！ 1、咨询服务：通过在线服务平台与供应商对接，快速响应供应商咨询，理解供应商的诉求进行答疑和推动问题解决 2、服务效率：对供应商在线咨询满意度及回复效率等关键指标负责 3、业务优化：在解决供应商诉求的同时，分析问题，定位内部业务可优化点，提出合理的改善建议 4、反哺知识库：通过日常使用知识库系统，挖掘知识库缺失内容，提交知识补充需求
【】： 1、咨询服务：通过在线服务平台与供应商对接，快速响应供应商咨询，理解供应商的诉求进行答疑和推动问题解决 2、服务效率：对供应商在线咨询满意度及回复效率等关键指标负责 3、业务优化：在解决供应商诉求的同时，分析问题，定位内部业务可优化点，提出合理的改善建议 4、反哺知识库：通过日常使用知识库系统，挖掘知识库缺失内容，提交知识补充需求
【】： 1、咨询服务：通过在线服务平台与供应商对接，快速响应供应商咨询，理解供应商的诉求进行答疑和推动问题解决 2、服务效率：对供应商在线咨询满意度及回复效率等关键指标负责 3、业务优化：在解决供应商诉求的同时，分析问题，定位内部业务可优化点，提出合理的改善建议 4、反哺知识库：通过日常使用知识库系统，挖掘知识库缺失内容，提交知识补充需求
1、定制品采购项目执行：负责承接业务需求，采购下单、交付跟进及验收确认，确保项目按计划、高质量完成。 2、评标及评审支持：协助采购项目评标与评审工作，协调组织评审会议，并整理输出评审结果及相关结论。 3、供应商管理支持：协助开展供应商准入管理及长短名单筛选，支持供应商评估及基础资料整理工作。 4、对公付款执行：负责收集并核对合同、发票、成本中心及费用科目等信息，按流程完成付款申请。 5、采购数据与台账管理：维护采购台账，定期汇总采购数量及金额数据，支持周度及阶段性采购汇报。 6、海外采购协同支持：参与海外定制品采购相关工作，协助系统建档、订单操作及跨部门沟通协作。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：企业服务团队致力于为全球ByteDancer提供最佳的管理和员工体验，我们支持员工协同并高效地完成工作，同时保护和促进公司的业务发展。企业服务团队通过专业服务来改善ByteDancer的体验，同时建立并不断探索可广泛共享的新行业最佳实践。 1、通过内部文件的全面收集与细致整理，以及与供应商的深度沟通，完成IT采购工程项目合同和相关权益的梳理工作，为成本数据库的搭建奠定坚实基础； 2、负责搭建IT采购工程项目成本数据库，运用熟练的数据类软件处理能力，对各类成本数据进行精准录入、分类和存储，确保数据库的完整性和准确性； 3、凭借数据洞察能力，深入分析成本数据，挖掘数据背后的潜在价值，为IT采购工程项目的成本控制和决策提供有力的数据支持； 4、主动识别在IT采购工程项目成本数据库搭建过程中以及日常工作中出现的各类问题，并积极推动问题的解决。