希音高级物流运营（监控）专员
任职要求
1、本科及以上学历，英语可以作为工作语言；
2、有3年以上物流相关工作经验，有跨境物流经验优先；
3、对供应链、仓储物流行业有认知，有互…工作职责
1、跨境物流渠道管理：通过数据分析渠道成本优化&时效优化机会点，制定不同的渠道策略，实现全链路整体渠道最优； 2、跨境物流全程质量监控&管理：针对时效、签收率和客诉率等跨境物流核心问题定位根因并提供解决方案； 3、物流全链路上下游协同&推动：结合业务需求推动各业务模块上下游通力合作实现整体最优，将解决方案拉通各业务部门并确保执行； 4、物流运营流程优化：结合现有渠道管理和运营质量监控的各项流程，持续迭代优化流程并输出对应的标准和执行机制； 5、TMS系统优化：负责TMS系统配置及对应的配置相关系统异常，同时从业务方角度持续发现TMS系统的优化点，推动产品对系统持续迭代升级。
1、流程与系统优化：统筹仓储和供应链物流运营管理，制定、更新和完善仓储管理体系、操作流程（SOP）及应急预案 2、日常运营管理：全面负责仓库（或多个仓库）的日常运营活动 3、KPI管理与报告：负责设定、监控和分析仓储运营的关键绩效指标（KPI） 4、成本控制与效率提升：监控仓储运营成本（人力、设备、耗材、能耗等），识别节约机会并实施降本措施 5、安全与保密管理：统筹仓库的安全生产管理，贯彻执行各项安全法规和公司安全制度，定期组织安全检查、隐患排查和应急演练，预防安全事故。 6、团队管理与人员发展：负责仓储团队的组建、日常管理、绩效考核与激励 7、客户服务与沟通协调：与外部客户保持密切沟通协作
岗位职责： 1、物流履约管理 负责公司商业（标品/非标品零售批发等）板块全链路物流产品搭建，包括干线运输、仓储、城市配送等环节的整体规划和管理。搭建合作供应商体系，与仓、配、供应链运营供应商合作，完成各产品模型的关键信息收集、设计和沟通，并按照节奏和计划产出、落地规划方案，确保物流流程高效、成本优化。 2、流程优化 涉及和优化物流流程体系，提升物流效率和服务质量。监控和分析物流数据，提出改进方案，持续优化物流运营。 3、供应链协调 与供应商、运输公司、仓储服务提供商等合作伙伴建立并维护良好的合作关系。协调各产品线物流需求，确保供应链的顺畅运行。 4、问题解决 及时识别和解决物流运营中的各类问题，确保货物按时、安全到达。制定应急预案，处理突发事件，降低物流风险。 5、团队管理 对采购/物流团队，提供培训和指导，提升团队整体能力。
工作职责： 1. 负责平台物流采购系统的日常配置，包含运价更新、规则变更、资源维护、公告更新等，保证100%及时率与准确率，从而确保物流运力成本统配至各业务场景，实现平台交易履约一致性与确定性。 2. 负责服务商日常运营工作，外部与服务商团队，内部与履约、运营、产研、客服等团队保持良好的互动，为客户提供有确定性、有竞争力的高质量客户服务体验。 3. 作为物流采购产品的核心用户，参与并提出产品优化方案，与产研团队持续优化物流采购产品功能与模块，提高采购效率。 4. 负责日常监控平台物流运力资源竞争力，通过分析竞对价格、市场动态、成本拆解等不同策略，预测物流成本趋势。根据不同业务场景需求，为采购团队整体决策提供结构化的数据支持。 5. 参与物流运力服务商资源池的整体搭建工作，包括物流服务商信息管理与更新、多元化运力矩阵（如快递、小包、空派、海派等）、服务商资源池迭代等。
职责描述： 1、根据运营管理目标，协助总部识别数据监控点并不断完善监控方案； 2、监控运营过程数据，识别并主动预警运营风险，跟进运营部门提前规避； 3、监控运营关键结果，定位定性运营问题，推动并追踪责任部门闭环改善； 4、收集分析区域仓库数据监控需求并提交至总部，协助总部报表开发与标准化推广； 5、收集并挖掘运营质量改善机会点，提供专业改善建议与方案； 6、监督指导质控人员工作，帮助提升