希音资深用户运营
任职要求
1.大学本科及以上学历,英语流利; 2.熟练操作MS-office办公软件,擅长数据分析,了解电商行业; 2.擅长根据产品特点,制定用户分层运营策略;有会员体系搭建相关经验优先; 3.熟悉用户画像,能够根据用户特征制定运营策略;擅长深入研究数据,擅长与用户沟通并从用户角度思考问题,找出影响用户长期留存的关键点; 4.思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决方案; 5.具备全业务视角,有大局观意识,抗压性强,做事情以结果为导向; 6.责任心强,思路清晰;做事专注,积极主动,有较强的团队合作意识和协调能力;
工作职责
1.深刻理解公司业务规划和用户运营工作,如用户拉新、转化、留存、活跃、老用户复购等; 2.以用户为中心、以数据为导向,制定用户运营计划,并有效拆解、实施和控制; 3.对现有用户进行分层,制定和落实不同层级用户维护策略和运营方案; 4.通过竞品分析、用户调研、专项研究、行业挖掘、市场热点等方式发现用户潜力和增长点,输出高质量分析报告,优化运营效果。
1. 制定、实施用户运营策略,提升美团MTU规模及留存率。 2. 可自主通过行研、访谈、数据分析等综合手段,挖掘用户需求,针对人群定制运营方案,扩大人群交易规模。 3. 协同、整合各部门资源,结合各方长板,制定收益、效率最优方案,而非简单多方串联。

【岗位职责】 1、理解特定外部合作伙伴的用户需求和我侧的开放能力,协调内外部资源,推动产品上线并持续跟进迭代。 2、识别特定流量场景的营销特性,基于相应的用户特征组织契合相应场景的补贴策略,配合相应端口的流量和资源支持,撬动更大范围的用户渗透和转化。 3、洞察竞品在特定场景的差异化产品&运营策略,提供有效的建议和方案,并组织落地实施。 4、跟进产品、运营方案的上线后的数据情况,持续优化运营动作,推动业务目标达成,对结果负责。 5、跨部门协同合作(产品、BI、市场、技术等),协调资源快速推动项目落地。
1.负责游戏各玩家平台的搭建及运营维护工作,维护良好的社区氛围和内容生态; 2.负责核心玩家群体、平台关系的发掘维系,建立长线稳定的友好合作关系,协调多方诉求,配合游戏产品节点和社区热点,策划与制作社区内容或活动,促进玩家活跃; 3.负责产品舆情监测及舆情问题响应,进行合理的风险控制,建立及时有效的反馈渠道与沟通机制,为产品优化迭代提供建议或方案; 4.根据产品节点,结合各平台玩家特性、平台机制等,制定对应的生态规划,并推进执行。
1.结合当地外卖市场与竞争环境,制定用户分层和差异化运营策略,理解不同分层用户的需求特点,并根据需求特点匹配高效的补贴策略手段; 2.负责营销工具玩法的迭代,洞察用户优惠心理,迭代玩法吸引用户主动访问与转化。关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略,洞察业务增长点。; 3.挖掘和提炼不同分群用户的需求和行为,从供给、需求、场景、体验各要素做功,提升用户黏性和价值; 4.负责用户增长、交易额增长、补贴效率等业务目标,对接商分、产研、算法、商户侧、物流侧等团队,协调各方资源,推动整体目标拆解及策略落地; 5.负责团队的日常管理和工作安排,确保团队高效运转。