希音高级/资深用户运营
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上用户运营经验，熟悉主流电商平台的运营玩法； 2、对C端用户有自己的洞察和分析框架； 3、逻辑思维好，数据敏感度高，分析能力强，熟练使用SQL加分； 4、结果导向，执行力强，善于跨部门沟通和项目管理，能推动事情落地。
工作职责
1、用户增长策略：基于用户分层，迭代调优券策略，运用游戏/福袋等营销工具，提升用户转化及销售，达成增长目标； 2、流量与渠道管理： 优化不同生命周期人群的CRM发送策略(频次及内容)，为CRM渠道的DAU负责； 监控不同渠道的流量表现，管理各渠道预算分配，优化ROI； 3、数据监控与洞察：基于流量增长和用户增长两个板块，搭建业务视角的有效监控框架，支持策略迭代。
1、对用户的增长/留存/活跃负责，负责拉新素材策略、承接拉新用户、维护活跃用户、阻止预流失用户，基于用户需求，数据洞察、意见反馈等反各方信息，直接参与到产品设计、用户运营、激励策略等全部相关工作中，发现、分析、解决问题； 2、以用户为中心、以数据为导向，制定运营计划，并有效拆解、实施和控制，持续推动落地； 3、用户需求收集管理和归类分析，结合业务发展情况，产出对产品和横向业务部门的需求，制定计划并落地执行； 4、持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。
1、结合跨境电商的业务形态及核心逻辑确定不同阶段用户的运营重点，规划运营方案，搭建用户运营体系，为用户增长、激活、留存/召回、转化/复购、传播全链路负责； 2、制定并执行用户分群分层运营策略，精细化运作用户管理，通过精准营销实现营收增长； 3、洞悉分层用户需求，通过不同运营手段，引导用户行为，提升用户留存和转化，促进关键指标的达成； 4、熟悉互联网常见增长策略，借鉴创新适用的模型、工具指导用户增长运营实践。
1、全渠道触达策略设计，通过Push/EDM/SMS等渠道设计自动化触达规则，结合平台算法优化分发策略，提升消息精准度与转化率； 2、触达中台规则与算法调优，平衡用户体验与转化目标，通过AB实验验证策略有效性； 3、分析触达漏斗数据量化渠道贡献，定位流失环节并输出调优方案； 4、洞悉分层用户需求，通过不同运营手段，引导用户行为，提升用户留存和转化，促进关键指标的达成； 5、熟悉互联网常见增长策略，借鉴创新适用的模型、工具指导用户增长运营实践。
负责车主端会员权益的设计及相关运营工作，为会员渗透率、会员业务贡献等核心指标负责： 理解会员营销逻辑，结合内部经营要求、外部竞品信息、用户需求分析，制定会员权益/定价等相关策略； 制定项目整体目标与阶段目标，对重要节点进行把控，保证过程有结论可呈现，促进业务健康发展； 理解出行行业特征，对不同区域、不同用户的表现有敏感度，能发现业务盲点和机会，推动策略优化；