希音测试专家（用户营销）-上海/南京

一、资深岗位： 1.负责相关产品的质量、效能等； 2.独立完成前后端性能测试任务； 3.协助团队共同优化研发测试流程和质量标准。

1.充分调研需求，挖掘痛点，组织制定解决方案并且实现以及推广； 2.通过测试相关流程，策略，方法和工具等创新，努力提升测试以及开发的质量和效率； 3.解决测试过程中复杂技术问题； 4.分析发现电商营销/招商/促销系统面临的性能容量风险和质量问题，规划设计解决方案和平台工具； 5.能结合行业发展趋势，制定合适的质量技术发展规划，促进团队质量保障效率和团队技能的提升，指引团队测试技术的发展方向； 6.负责测试团队的测试方法和技术培训，引领团队测试技术的发展。

1. 大盘用户增长： ■ 制定并执行增量用户增长策略，为全城代用户大盘增长负责，根据年度目标规划用户增长目标、策略、抓手、补贴与收 入 ■ 负责用户结构调优与粘性提升：持续引入新客、召回流失，扩大用户进水口且留存负责；同时维系老客，提升留存与月频、扩大中高价值用户 2. 用户活跃与留存 ■ 设计分层运营体系，基于用户行为（如点餐频次、品类偏好、客单价）进行精准分群 ■ 搭建用户生命周期模型，针对沉默用户制定召回策略（如流失预警、定向发券） ■ 通过积分等形式牵引用户成长、留存、防流失，扩大规模提升频次 ■ 数据驱动运营与策略优化 3. 监控核心指标：DAU/MAU、登转率、MAC、留存率、复购率、单均成本、钱效等，通过AB测试优化策略 4. 跨部门协作 ■ 与大区等前线讲解配合解疑，推动策略快速、持续、稳定落地，并形成PDCA闭环 ■ 联动用户增长&大促组策划用户增长活动，如各类节日营销，整合资源提升活动ROI ■ 与产品研发团队推动功能优化，落地完成各类用增需求

1.产品与营销设计：洞察用户决策路径与商家诉求，设计并迭代限时折扣、多人拼团、会员专享券等营销玩法，提升用户活跃度和转化率。 2.营销策略落地：结合平台大促、节日营销等节奏，制定整合营销方案，并通过AB测试验证不同策略对下单率、ROI等关键指标的影响。 3.商家赋能：优化商家后台管理工具，设计差异化团购券解决方案，提升商家满意度和粘性。 4.数据分析与优化：监控发券量、核销率、GMV等核心指标，分析用户与商家数据，驱动产品与策略迭代。 5.跨部门协作：与技术、设计、市场、运营等团队高效协同，确保产品高质量落地和策略有效执行。