菜鸟菜鸟-欧洲税务运营专员-欧洲税务团队

1、确保相关地区的所有实体和经营活动满足当地的税务合规要求，包括直接税、间接税、转让定价和预扣税等。 2、负责直接税和间接税的咨询项目，并就经营活动中的涉税问题提供日常建议。 3、就开发新产品、开展新业务、拓展新市场等业财需求提供税务专业解决方案或规划（涉及发票、计税、合规、成本等），与内部法务、财务、HR以及业务部门保持密切合作，为业务发展提供建设性意见。 4、负责与税务相关的法定账目披露说明，牵头法定审计过程中的纳税申报、缴纳及分析问题。 5、与集团转让定价团队协同，以确保关联交易设计及执行完全符合当地合规要求。 6、优化内部合规流程，加强与外部顾问的合作，确保基础合规的及时性和准确性。 7、在需要时（如税务审计、稽查、抗辩等），能直接与海外税务机关进行沟通，切实解决税务问题，降低税务风险。 8、持续研究和分析当地税收立法和监管现状，并与管理层沟通

1. 负责特定国家向业务的品类与PBR谈判签约、定期申报、付款流程，并监控项目损益； 2. 定期对平台卖家的EPR资质、计费规则发起内部审计，即使发现问题和修正； 3. 协同法务、内控等部门，应对外部监管发起的EPR类审计，争取最有利的审计结论； 4. 日常其它商家合规相关需求的推动。

1、负责并主导全球市场（包括东南亚、日本、北美和欧洲）从销售机会到现金回款流程的运营支持工作（包括但不限于报价审批、合同管理、含试用和赠送的交易架构设计、服务激活、订单录入/取消等），以提升并最大化销售速度； 2、确保所有内部系统的数据准确性和合规性，对销售报价、订单、发票等进行核实； 3、为销售团队提供日常支持，处理咨询、解决问题，并就流程和使用情况建立定期沟通机制； 4、对交易场景进行量化分析，针对复杂交易权衡客户需求和飞书政策，提供最佳处理建议； 5、主动与运营、财务、法务、税务和系统团队协作，简化并改进业务实践，包括工具、模板、流程和服务级别协议（SLA），以提高交易处理团队的效率； 6、为销售及其他相关利益方提供定价、报价、客户接入流程和最佳实践等方面的培训和建议。 1.Drive and own operational support for Opportunity to Cash sales processes for global markets across South-East Asia, Japan, North America and Europe (including but not limited to quote approvals, contract management, deal structure with trial & gift, service activation, booking/debooking) to improve and maximize sales velocity; 2.Ensure data accuracy and compliance across all internal systems, which requires verification on sales quotations, order forms, invoices, etc; 3.Provide daily support to sales teams to handle inquiries, troubleshoot problems, and set up regular communications on processes and usage; 4.Quantitatively analyzes deal scenarios to advise on the best approach weighing customer needs and Lark's policy for complicated deals; 5.Proactively collaborate with Operations, Finance, Legal, Tax and System teams to streamline and improve business practices, including tools, templates, processes and SLAs, to increase the efficiency of the Deal Desk team; 6.Train and advise Sales and any other stakeholders on pricing, quoting, on-boarding process and best practices.

1. 员工全生命周期管理 · 受理并办理所负责国家员工的入职、转岗/调动、离职、合同签订及续签、福利及假期管理、员工档案维护、考勤工时运营等HR模块工作。 · 参与员工数据治理、员工体验提升及优化等关键项目，推动流程规范与管理提升。 2. 薪酬合规运营与发放 · 负责欧洲国家薪酬合规运营，如发薪数据计算/审核，社保医保、税务处理，及与当地相关供应商/机构的日常沟通与关系维护。 · 负责薪酬数据与文档的维护，提供基础运营支持，如解答薪资档案实时维护、员工薪资问询解答、薪资数据库运营等。 3. 员工福利与社保管理 · 负责商报社保医保、基数测算、月度对账及年度审计，自动监控并修正异常数据，防范漏缴/错缴风险。 · 统筹商业保险、补充医疗、年度体检等福利项目的日常运营与供应商管理，并处理相应账单支付与费用分摊。 4. 薪酬数据维护与员工支持 · 解答员工关于薪资、社保、考勤等方面的日常咨询，通过阿里钉、电话、工单系统等多渠道提供及时支持，提升员工满意度。 · 定期整理常见SSC & Payroll FAQ，优化服务流程与知识库，提升响应效率。 5. 数据与流程优化 · 识别HR流程与系统的改进空间，维护HR模块SOP文档，并输出优化建议。 · 参与Hi HR、薪酬提报线上化等HR系统项目的实施与持续优化，推动自动化与数字化转型，提高运营效率与数据合规性。