菜鸟菜鸟-OMS产品经理-杭州
任职要求
1、具备海外仓OMS或相关领域（如跨境物流系统、电商中后台系统）的深入理解和实际产品设计/管理经验。 熟悉海外仓的运作模式、业务流程优先； 2、深刻理解跨境电商物流、海外仓运营、订单履约全链路流程及其痛点； 3、精通需求分析、PRD撰写、用户故事定义、原型设计（熟练…
工作职责
1、深度理解目标客户（跨境卖家、品牌商、物流服务商）的业务流程、核心痛点（如库存管理、订单履约时效、成本控制、多平台对接、退换货处理）及消费者的需求； 2、与销售、客服、运营团队紧密合作，收集并分析用户反馈、业务数据，识别产品改进机会； 3、将复杂的业务需求和用户痛点转化为清晰、可执行的产品需求文档（PRD）、用户故事（User Stories）和原型设计（与UX/UI设计师协作）； 4、主导设计和落地多平台/多渠道订单自动接入与统一管理的OMS系统，作为商家ERP，电商平台，仓库作业，尾程对接，计费结算等系统的枢纽；
1、主导设计与推进落地跨多渠道零售运营管理工具，涉及多渠道差异化的商品投放、渠道店Setup、商品标签、价格与库存信息同步与商品卖点表达的差异化投放； 2、主导设计与落地多渠道的生意计划投放管理能力，涉及多渠道差异化的活动规则同步、圈品圈店圈人能力同步与多端投放、链接端外用户触达链路能力； 3、主导设计端内外营销活动、频道商品投放活动、用户信息与交易订单的数据打通与回流，并建设数据驱动的运营工具（如多渠道的单量、GMV、获客、营销效果追踪），辅助全渠道运营决策提效。 4、与全渠道生意计划一起搭建自动化运营与巡检能力（如开店\铺货异常、活动异常、缺货补货、动态定价、履约与问单预警），提升全渠道运营的信息协同效率。
深度理解目标客户（跨境卖家、品牌商、物流服务商）的业务流程、核心痛点（如库存管理、订单履约时效、成本控制、多平台对接、退换货处理）及消费者的需求； 与销售、客服、运营团队紧密合作，收集并分析用户反馈、业务数据，识别产品改进机会； 将复杂的业务需求和用户痛点转化为清晰、可执行的产品需求文档（PRD）、用户故事（User Stories）和原型设计（与UX/UI设计师协作）； 主导设计和落地多平台/多渠道订单自动接入与统一管理的OMS系统，作为商家ERP，电商平台，仓库作业，尾程对接，计费结算等系统的枢纽；
1、按公司业务拓展方向，支撑物流供应链数字化、智能化相关项目系统需求调研、系统解决方案制定及相关售前招投标支持工作。 2、负责项目系统方案制定，主导与客户沟通确认信息化建设需求，制定技术协议，组织评估研发资源投入，制定交付计划并推进项目交付落地。 3、按项目交付验收要求，组织输出系统规划方案及项目交付文档。 4、负责制定WMS产品规划设计，包括产品流程设计、用户体验优化、运营方案制定，根据行业客户需求，进行产品功能设计及功能迭代，逐步沉淀行业产品。
- 负责车载多模态交互产品的规划与设计，聚焦于视觉能力在交互、识别、感知等场景的产品化落地，包括但不限于手势交互、面部识别、目光追踪、车内行为识别、车外场景识别。 - 牵头多模态感知（视觉+语音+触控）融合策略设计，定义用户关键场景中的产品体验路径。 - 深入理解车载视觉传感技术与AI模型能力，协调算法、硬件、设计、系统等跨团队高效协作，推动产品按期上线。