菜鸟菜鸟-业务风控-禁限运治理方向
任职要求
1、本科及以上学历,物流、国际贸易、法律、风险管理、供应链等相关专业优先;
2、3年以上物流、电商、快递或跨境贸易领域风控/合规/运营经验,有禁限运、安检、海关合规实操经验者优先;
3、熟悉中国及至少一个区域(如美国、欧盟、东南亚)的跨境寄递禁限运法规(如锂电池…工作职责
作为跨境物流业务风控角色,重点投入在禁限运政策体系的优化与落地,确保公司在全球复杂监管环境下的合规运营与风险可控。需深度理解中国及各国(如欧美、东南亚、中东等)对跨境寄递物品的法律法规,打通从政策制定、系统策略部署到一线执行、异常处置的全链路闭环,平衡合规安全与客户体验,支撑业务健康增长。 主要职责: 1、政策研究与标准制定:持续追踪并解读中国海关、邮政局、民航局及目的国(如FDA、CPSC、EU REACH等)关于禁限运物品的法规、贸易制裁清单及行业动态;主导制定并迭代公司级跨境禁限运标准及配套操作指引,确保内部标准严于或等于监管底线。 2、策略落地与链路治理:牵头设计并推动禁限运管控策略在“首公里安检—中台规则引擎—末端拦截”全链路的系统化落地;联动中台技术团队,将禁限运规则转化为可执行的系统策略(如下单拦截、面单标识、路由阻断等),确保策略精准触达;优化首公里安检执行标准,推动安检设备、人工判图、抽检机制与风控策略对齐。 3、异常处置与规则闭环:设计并完善禁限运违规事件的分级处置机制(如警告、限流、暂停合作、罚款等),优化商家处罚规则与申诉流程;推动违规案例复盘,识别流程漏洞,驱动产品、运营、客服等环节改进,形成“监测-处置-优化”闭环。 4、跨团队协同与效能提升:与产品、技术、客服、销售等团队紧密协作,解决客户侧合规咨询与投诉;监控关键指标,定期输出分析报告并推动优化;参与跨境新产品/新线路的风险评估,前置嵌入禁限运管控方案。
参与禁限运政策体系的日常运营与优化工作,协助确保公司在全球复杂监管环境下的合规执行与风险可控。在指导下理解中国及主要目的国(如欧美、东南亚等)对跨境寄递物品的基本法规要求,支持从政策解读到一线执行的闭环落地,助力平衡合规安全与客户体验。 主要职责: 1、政策跟踪与标准支持:协助追踪中国海关、邮政及主要目的国(如美国FDA、欧盟REACH等)关于禁限运物品的法规更新与行业动态;在指导下参与公司禁限运标准及操作指引的整理、更新与本地化适配。 2、策略执行与系统对接支持:支持禁限运管控策略在“首公里安检—中台规则—末端拦截”链路中的落地,包括协助梳理规则逻辑、测试拦截场景、验证面单标识等;配合技术团队完成策略配置与效果验证。 3、异常处理与案例复盘协助:参与禁限运违规事件的初步分类与信息整理,协助维护商家处置记录;支持典型案例复盘,汇总流程改进建议,推动形成闭环。 4、跨团队协作与日常运营:协同销售、产品、客服、运营等团队,响应日常合规咨询;定期整理关键指标数据,输出基础分析报告;参与新线路/新产品上线前的合规风险初筛。
1、利用数据分析进行风险识别和策略制定,保障业务的健康发展;风险范围包括但不局限于禁限运等 2、分析全链路的风险问题,用于感知潜在的物流链路风险,提升物流效率和客户满意度。 3、与业务团队紧密合作,理解业务需求,构建风险评估体系,优化风险防控策略。 4、监控和分析策略效果,持续优化模型性能,确保风控策略的实时性和准确性。
1、利用机器学习技术进行风险识别和防控,保障业务的健康发展;风险范围包括但不局限于无主件、恶意索赔和禁限运等 2、设计并实施全链路风险防控方案,用于预测和感知潜在的物流链路风险,提升物流效率和客户满意度。 3、与业务团队紧密合作,理解业务需求,构建风险评估体系,优化风险解决方案。 4、监控和分析策略效果,持续优化模型性能,确保风控策略的实时性和准确性。
1、依据港澳台、中东、巴西、韩国、日本、东南亚等全球市场商品法律法规和行业标准要求,识别和制定电子电器、玩具、化妆品、母婴用品、医疗器械等各类商品的资质合规准入要求(包括但不限于认证资质、产品标签、包装要求、EPR资质等)和管控规则,确保阿里巴巴国际电商平台销售的商品符合全球各市场的法律法规和监管要求; 2、依据目的国监管部门对电商平台的产品安全、禁限售要求、监管动态以及平台商品类目,研判和制定商品资质合规分层管控方案,并协同法务、行业运营等部门,推动方案落地实施; 3、结合海关、物流运输等监管要求,制定各类产品标签、包装等商品实物合规管控标准,协同供应链等部门建立和优化商品实物仓检流程和机制,通过入仓检查和在库抽检等措施,保障平台出库商品实物的合规性; 4、监控商品资质合规等数据指标,搭建违规商品处置策略,及时联动相关上下游调整商品合规供给策略,确保业务平顺可持续发展。