菜鸟菜鸟-海外自动化项目交付经理-杭州

1、 负责KA客户项目或者项目群的全生命周期的项目管理，梳理售前投标的交付标准输出文档和流程； 2、 管理项目或项目群的进度、预算、质量、风险等关键项目管理因素，管理项目收入和成本的项目损益； 3、 推动职能部门，梳理和建立项目交付标准流程，解决关键问题，对项目成功交付负责； 4、 和现场经理共同对项目施工现场质量、进度的管理和控制； 5、 做好项目稳定上线的设备验收工作，和现场经理共同组织操作团队对设备使用和运营维护培训；

1、 负责KA客户项目或者项目群的全生命周期的项目管理，梳理售前投标的交付标准输出文档和流程； 2、 管理项目或项目群的进度、预算、质量、风险等关键项目管理因素，管理项目收入和成本的项目损益； 3、 推动职能部门，梳理和建立项目交付标准流程，解决关键问题，对项目成功交付负责； 4、 和现场经理共同对项目施工现场质量、进度的管理和控制； 5、 做好项目稳定上线的设备验收工作，和现场经理共同组织操作团队对设备使用和运营维护培训。

1、完成项目组组建，统筹管理项目交付的全生命周期，实现履约并维系客户良好关系； 2、制定项目计划、成本、变更管理规范和要求并落地执行，管理项目交付中的关键任务并定期跟踪，推动项目交付如期进行； 3、项目风险管理，识别项目里程碑节点的风险，组织项目组输出风险预案； 4、项目质量管理，对项目交付质量负责，保证系统的功能、性能、数量等满足合同要求，并符合属地国家行业标准； 5、围绕项目高效沟通，建立项目沟通机制，针对里程碑节点以及项目问题组织专项会议； 6、组织项目现场采购，实施，测试及验收工作。 1. Complete the formation of the project team, manage the whole life cycle of project delivery as a whole, realize the performance of the contract and maintain a good relationship with customers. 2. Formulate the project plan, cost, change management specifications and requirements and implement them on the ground, manage the key tasks in project delivery and follow them regularly to promote the project delivery as scheduled. 3. Project risk management: identify the risks of project milestone nodes and organize the project team to output risk plans. 4. Project quality management, responsible for the quality of project delivery, ensuring that the functions, performance and quantity of the system meet the contract requirements and meet the local national industry standards. 5. Establish a project communication mechanism around the efficient communication of the project, and organize special meetings for milestone nodes and project problems. 6.Organize project procurement, implementation, testing and acceptance.

1. 以公司产品为核心，协助销售部门进行售前售中售后技术支持； 2. 负责对客户进行产品软硬件培训（硬件操作、软件使用以及二次开发等），完成设备交付； 3. 负责设备交付后的技术答疑、故障诊断处理、安排售后维修等工作； 4. 基于日常培训内容、整理已知问题解决办法，总结形成文档、视频，形成、完善产品知识库； 5. 整理产品问题、客户需求，形成合理的研发需求反馈给研发/产品经理，促进产品完善、升级； 6. 负责样机及售后备用机仓库管理，建立售后机器管理流程。负责制定售后标准化服务流程，并完成过程管控； 7. 售前技术部分工作内容：负责机器人巡检、监控集成项目需求调研，充分与销售人员、客户沟通交流，对需求进行挖掘和引导，输出解决方案，进行客户现场踏勘、需求分析、技术方案编制；负责与客户进行技术交流，技术方案讲解，机器人演示等工作。