菜鸟菜鸟-航空直客客服经理-杭州
社招全职5年以上菜鸟地点:杭州状态:招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求 1.5年以上国际货运、跨境物流客服运营经验,以及团队管理或项目带教经验;有电商平台直客或高科技行业运营经验者优先; 2.熟悉门到门全链路物流运营及进出口清关流程,理解各节点的操作要求、单证衔接、时效约束和常见风险,能够定位并推动解决跨环节交付问题; 3.具备良好的客户沟通、跨部门协调和推进能力,能够清晰管理客户预期、协调内外部资源,在多任务及紧急场景下推动事项落地; 4.具备客户导向、责任意识与风…
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