菜鸟菜鸟驿站-区域商家运营-成都、西安、重庆
任职要求
1. 学历与经验: 1)统招本科及以上学历,市场营销、企业管理、统计学、供应链管理等相关专业优先。 2)拥有 3年以上零售行业(便利店、商超、快消品优先)商品运营、品类管理或采购相关工作经验 3)有便利店,或社区折扣店商品运营经验的优先 2. 专业知识与技能: 1)数据分析能力: 精通Excel,能够熟练使用数据透视表、VLOOKUP等函数进行数据处理和分析。有使用SQL、BI工具(如Tableau、Power BI)经验者优先。 2)商业敏感度…
工作职责
1. 区域商家运营 1)负责区域供应商的招商和日常运营工作 2.商品品类管理: 1)负责区域商品品类规划,包括全国性&区域性商品引进、汰换、定价与促销策略制定。 2)进行市场调研和竞品分析,洞察消费趋势,优化商品结构,确保品类竞争力与盈利能力。 3)管理商品生命周期,定期进行商品销售复盘,提出优化与汰换建议。 2. 供应链与库存协同: 1)与商总部中台和供应链计划紧密协作,制定合理的商品订货与补货计划,优化库存水平,降低缺货率与库存成本。 2)监控门店库存健康状况,分析和处理滞销品、临期品,制定并推动清仓计划。 3. 数据驱动运营: 1)定期分析商品销售数据、毛利数据、库存周转率等核心指标,输出分析报告。 2)基于数据洞察,发现销售机会与潜在问题,为商品策略、促销活动和门店运营提供数据支持和决策建议。 4. 营销与促销支持: 1)策划并执行品类/单品的线上线下促销活动,跟踪活动效果,并进行复盘总结。 2)与营销团队协作,完成促销商品的价格设定、物料准备及活动落地支持。 5. 系统与流程优化: 1)熟悉并熟练运用商品管理系统,确保商品信息(条码、价格、图片等)的准确性与及时性。 2)参与优化商品运营的标准化流程,提升整体运营效率。
1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营,对平台的供给规模和供给质量负责,优化商户供给结构,推动平台GMV和应收增长; 2.了解仓店业态的竞争趋势,根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地; 3.深入市场及商户,通过对市场及商户的调研走访,结合用户需求,分析消费者行为,输出针对提升商户的运营思路,为用户提供适合平台特点的产品和服务,提升运营效率; 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理,数据运营,通过数字化服务提升市场份额; 5.挖掘自身工作潜力,收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求,推动改进; 6.建立良好的客情关系,能够协同集团内外部资源,促进商家与本地生活的深入合作。
1、对生活服务行业及细分品类开展深度洞察,明确行业特性,面向一线业务输出快手经营策略、资源支持策略; 2、管理商家运营团队,协助头部商家完成整体快手线上营销活动的落地; 3、为商家日常规划和方案制定输出,并协同其他部门推动运营方案落地,为商家的gmv负责; 4、对商家的经营策略(选品组品、补贴策略等)设计完整方法论、数据监控和运转体系,并能应用于实操环节; 5、不同类目挖掘并策划商家标杆孵化,打造标杆show case,在城市侧持续复制铺开; 6、基于外部信息和内部数据、发起针对生活服务行业创新的直播选品和直播方法论,并能在实践中验证。

1、区域三方业务承接:对接业务新商招募,业务落地交付,负责某一渠道或区域的商家圈层拓展及运营,推进新业务在各区域的商家数量和和业务增长,对区域提升收入达成负责 2、业务服务体验提升:完成对区域商家的调研拓展,了解客户诉求解决体验问题,制定符合品控及商家诉求的服务策略以提升商家满意度,提升整体商家数量和业务指标; 3、区域商家服务支持:对接区域商家,及时有效的解答商家及疑问,提供商家需要的支持,和区域履约团队完成商家支持及产线交付指标 交付、体验、质量等,及时识商家流失问题及风险管理 4、异常及风险问题处理:商家服务平台业务维护、客诉对接等,快速解决异常问题避免影响业务;
1、区域营收增长,与代理商形成合力,基于行业*城市视角寻找增长策略,并在过程中在代理商的广告消耗拉升、广告主留存优化和广告主增长等纬度上沉淀标准化动作,同时基于城市特性(行业 * 商家分层)推动 政策、机制、产品优化,为区域商业化收入增长负责; 2、运维能力建设,针对高德到店行业( 如 休娱/教培/医疗/家装/零售行业),提升代理商运维团队能力,包括但不限于广告营收增长(效果广告、品牌广告)、商家供给质量(好货好价好门店)、运维服务标准提升,并在过程中基于运维效率推动平台运维工具持续优化; 3、服务商运维管理,基于服务商类型,推动服务商运营团队建设,同时基于运维专业化视角,加强属地化运营的有机组合,形成1+1>3的运维系统;