菜鸟物流中台-运营支持-精益管理岗-工作地点广东东莞
任职要求
岗位要求：
1、统招专科及以上学历；工业工程专业优先
2、一…工作职责
岗位职责： 1. 参与仓内精益文化建设，完善提案改善制定； 2. 参与5S稽查，推行目视化管理； 3. 识别操作过程中的不经济作业，DIY工具/设备代替人手作业，从而消除疲劳、弯腰、转身； 4. 参与仓内标准工序设计与优化，协助主管维护标准工时数据库
1、 指标管控：负责对各环节体验数据进有效的分析与监控，挖掘改善点推动优化； 2、 流程优化：优化仓库流程及作业标准，通过对流程及环节的改善，提升仓库运营的质量、作业效率以及成本符合公司发展； 3、 标准化管理：制定并执行精益管理，持续改善逆向流程现场标准和6S管理，打造标准化作业场景，树立标杆仓； 4、 供应链协同：与供应链中的其它环节协同工作，以确保成本、效率及流程能快速落地及改善； 5、指标体系建设：了解并熟知掌握非标的指标体系，负责客户体验的底层数据设计、统计与输出等数据基础搭建，参与核心指标口径/目标合理性评估与管理，支持业务或中台的专项性数据需求；主要基于指标达成情况（比如体验，效率、成本数据等），周期性进行数据分析挖掘，提出改善方案，并追踪落地执行直至改善闭环等。
1、负责95供应链中台质量运营，包括但不限于仓储、流程、产品等环节，识别潜在风险点并制定预防措施。 2、仓储质量体系搭建，协同运营支持制定并实施相关标准和规范，收集买卖家原声质量反馈，牵头履约、客服拉流程迭代，反向优化仓储质量管控措施，形成 “业务 - 仓储 - 客户” 的质量闭环。 3、全流程质量管控执行，通过各园区质控人员IPQC稽核，定期巡检仓储环境（温湿度、通风）、定期开展库存动态盘点（排查霉变、破损等质量风险）、避免长期存储（超 60 天）商品的质量衰减、现场作业sop&质量执行情况，进行预防式质量管理； 4、质量问题追溯与改进建立质量问题台账，统计分析客诉、病单、库内货损、售后实锤等核心 KPI，输出周、月度质量报告并提出改进方案（如优化包装方式、优化作业标准）和跟进落地。 5、参与供应链质量优化改善项目，运用精益生产、六西格玛等工具和方法，优化流程、提升体验；
1、主导国际电商实操物流解决方案的设计与实施，解决端到端物流运营问题，包括配送服务质量优化、TMS系统整合与实施、快递员管理系统优化等； 2、推动物流业务流程标准化与数字化，覆盖客户需求响应、在线客服支持、运输跟踪系统等关键环节； 3、协同产品团队及第三方合作伙伴，搭建未来物流平台方案，提升供应商协作效率及技术管理能力； 4、针对物流中台运营痛点，提出并执行流程优化策略，提升配送及信息管理效率，主导解决方案落地，通过数据分析驱动决策，优化成本控制与服务质量； 5、与物流运营管理团队、供应商及业务部门紧密协作，确保方案与业务目标高度对齐，参与国际电商业务扩展项目，助力达成中长期国际电商实操物流业务增长目标。
①建立健全区域时效业务指标的管控体系，完善数据标准 ②搭建网格仓作业、配送和用户体验的诊断分析体系，诊断业务问题、预警运营风险 ③建立运营改善机制，推动各区域、联动总部和协同部门形成可落地的解决方案来实现改善闭环 ④负责业务分析和数据体系建设，为管理层及总部产品部门提供决策支持； ⑤赋能区域，帮助区域进行效率体系搭建，助力整体业务提升