菜鸟物流中台-运营支持-精益管理岗-工作地点广东东莞

1、 指标管控：负责对各环节体验数据进有效的分析与监控，挖掘改善点推动优化； 2、 流程优化：优化仓库流程及作业标准，通过对流程及环节的改善，提升仓库运营的质量、作业效率以及成本符合公司发展； 3、 标准化管理：制定并执行精益管理，持续改善逆向流程现场标准和6S管理，打造标准化作业场景，树立标杆仓； 4、 供应链协同：与供应链中的其它环节协同工作，以确保成本、效率及流程能快速落地及改善； 5、指标体系建设：了解并熟知掌握非标的指标体系，负责客户体验的底层数据设计、统计与输出等数据基础搭建，参与核心指标口径/目标合理性评估与管理，支持业务或中台的专项性数据需求；主要基于指标达成情况（比如体验，效率、成本数据等），周期性进行数据分析挖掘，提出改善方案，并追踪落地执行直至改善闭环等。

1、主导国际电商实操物流解决方案的设计与实施，解决端到端物流运营问题，包括配送服务质量优化、TMS系统整合与实施、快递员管理系统优化等； 2、推动物流业务流程标准化与数字化，覆盖客户需求响应、在线客服支持、运输跟踪系统等关键环节； 3、协同产品团队及第三方合作伙伴，搭建未来物流平台方案，提升供应商协作效率及技术管理能力； 4、针对物流中台运营痛点，提出并执行流程优化策略，提升配送及信息管理效率，主导解决方案落地，通过数据分析驱动决策，优化成本控制与服务质量； 5、与物流运营管理团队、供应商及业务部门紧密协作，确保方案与业务目标高度对齐，参与国际电商业务扩展项目，助力达成中长期国际电商实操物流业务增长目标。

①建立健全区域时效业务指标的管控体系，完善数据标准 ②搭建网格仓作业、配送和用户体验的诊断分析体系，诊断业务问题、预警运营风险 ③建立运营改善机制，推动各区域、联动总部和协同部门形成可落地的解决方案来实现改善闭环 ④负责业务分析和数据体系建设，为管理层及总部产品部门提供决策支持； ⑤赋能区域，帮助区域进行效率体系搭建，助力整体业务提升

1.渠道洞察与分析 分析现有销售渠道的效率,协助销售团队进行渠道全盘洞察的数据整合与分析,支持市场策略优化和决策。 2.渠道规划与流程设计 参与渠道交易流(信息流、物流、资金流)的设计,整合公司内外部资源,提供最优的业务流程方案; 对渠道运作过程的健康度进行监控与分析,识别优化点并持续改进。 3.渠道建设与管理 协助销售完成渠道准入流程、客户建档管理; 参与新渠道/店铺开设的各环节,协调销售与中台等资源的衔接; 管理合同系统流程及归档,作为销售团队与公司内部合规、认证等相关部门的桥梁,推进产品和客户体系认证。 4.销售及运营支持 负责客户订单管理、回款跟进(信用、应收管理)、费用及预算合规性管理,包括活动报销、账单校对等。 负责产品价格信息收集维护,支持产品上新与渠道内容设置2424 提供业务目标设定所需的数据支持,并协助目标最终落地跟踪。