菜鸟菜鸟-物流资源管理(应届生)-杭州
任职要求
(1) 硕士学历。物流、供应链等相关专业优先; (2) 有基础的英语能力,熟练掌握英文读写或口语者优先; (3) 掌握常用的数据工具,如Excel、SQL或Python,了解AI工具者优先; (4) 良好的沟通能力和团队协同能力。学习能力强,对新事物保有好奇心,并能快速适应新环境。对物流行业有热情,相信方法总比困难多,善于独立思考并反思总结。
工作职责
(1)负责物流相关供应商的资源开发及引进,积极寻找成本优化机会,协助达成业务经营目标; (2)协助商务谈判、成本预估,配送供应商日常管理、关系维护,建立日常运营保障机制和应急预案,确保运营和成本指标达成; (3)协助配送资源进行分层管理及整合,满足业务的不同需求; (4)协助设计符合当前业务流程的商务(合同)生产关系,制定并管理相关合约文件; (5)协助相关合同起草、评审、谈判、签订及履约管理;
【面向0-1年工作经验的应届生招聘】 维护项目运营、经营稳定,同时做好商家的相关服务工作。 1、商家入驻支持:参与售前项目立项&投标策略评估,建立商家档案并拉齐信息认知,帮助引导商家进行菜鸟入驻并进行划仓对接。 2、项目运营管理:负责项目全链路运营质量管理,协同各相关方处理异常并解决问题;落地运营策略,达成各项运营指标,并通过数据分析、看板等方式持续迭代优化;联合大区及总部方案、资源等,确保项目毛利达成并不断优化。 3、商家客情维护:和不同分层商家保持日/周/月维度的交流,定期进行线上/线下的正式复盘,保障商家服务体验,助力业务续签;帮助商家解决日常争议及赔付问题,给予商家解决方案,提升商家满意度。
1. 负责菜鸟数据平台&AI平台产品的产品方案设计,产品策略制定,业务线需求对接,能够协调各方资源有效的进行平台产品开发设计及平台拓展。 2. 综合菜鸟科技能力及物流行业大数据AI技术发展前沿、能对当前用户的需求与团队情况进行合理把握,有重点地进行产品规划并执行落地推进,对产品的最终平台用户满意度负责,对产品未来市场竞争力负责。 3. 了解常见的大数据平台或AI平台产品,了解物流行业和数据研发使用的领域基础知识,能针对物流行业的特点,给出具有物流特色的数据产品发展解决方案。 4. 负责AI产品(如大模型应用、AIGC工具等)的全生命周期管理,包括需求分析、原型设计、PRD撰写及项目推进。
参与到顺丰物流运营多场景管理,包含运营作业流程规范与设计、陆运/航空等资源管理、运营质量管控、成本及效能管理、指挥调度等; 1、根据公司业务战略规划,搭建和完善地区营运规划体系支撑产品在地区运营的落地,为客户提供制化解决方案保产品需求实现; 2、基于公司产品对客户的服务标准,建立各类营运的资源投入标准和策略,并做到利用效益最大化; 3、负责地区运营标准化落地,并运用数智化系统工具不断优化,不断提升作业效能和服务质量; 4、参与营运高峰期运营应对、安全管控及合规经营;处理区域营运重大异常及突发事件并做好预防预警工作。