菜鸟菜鸟-平台商务业务拓展-深圳
任职要求
任职资格 1、英文流利 2、对跨境电商以及跨境电商物流有一定兴趣 3、性格外向,…
工作职责
工作职责: 1、负责跨境电商平台直发小包业务的商业拓展,对平台客户跨境直发小包的营收和毛利负责,并通过客户结构的优化驱动营收和毛利正向增长; 2、负责平台业务客户关系维护,并对平台认证业务的增长和履约负责,并协同内部资源负责项目的执行和落地; 3、与各大电商平台、支付、ERP等生态圈伙伴保持良好沟通和合作,寻求突破机会。
1、负责设计和优化交易产品、跨境支付资金相关产品体验,提升用户在跨境电商平台的下单转化率和满意度。 2、主导B类行业化场景化交易履约模式的创新与拓展,探索新的交易场景和解决方案,以驱动业务增长。 3、对交易下单支付转化率负责,通过数据分析和用户研究,制定并实施有效的策略。 4、负责B类跨境支付收款产品的规划及设计,并持续优化提升商家在跨境收款产品的可视化和确定性体验。 5、与跨部门团队紧密合作,包括运营、技术、设计等,确保产品功能的顺利上线和优化。 6、关注行业动态,分析竞品,为产品发展提供前瞻性的建议,持续提升产品竞争力。
1.负责全球供应链的物流采购策略制定,优化成本以及服务商资源池。包含平台物流服务商管理、服务商的准入、准出及考核,维护平台与服务商的良好商务关系,实现双方战略共赢。 2.负责采购平台运力,通过分析竞对价格、市场动态及价格、成本拆解等策略,预测物流成本趋势。根据业务场景需求,丰富优化运力资源,为交易订单的物流履约提供有竞争力的运力资源。 3.与履约、运营、产研、客服等团队保持良好的互动,为客户提供有确定性、有竞争力的高质量客户服务体验。 4.负责维护平台采购系统的运价更新,保证100%及时率与准确率。 5.持续观测海外重点物流市场,结合业务场景需求,进行商务拓展,为网站交易与国家化策略提供丰富的物流运力供给。
1、金融行业AI与云业务的市场拓展、商机拓展与目标达成: •主动洞察所在区域/市场,识别出关键/潜在客户,并主动找到关键决策链,识别客户真实需求,构建立体的客户沟通界面。 •协同SA、产研和生态伙伴等资源,挖掘金融机构AI转型需求(如AI算力、智能体开发、大模型部署等),形成有效商机,明确销售及解决方案策略,设计合作路径并沟通执行。 •结合对客户业务需求的理解,提供能满足客户需求的云及AI全栈方案,规划业务策略和实现路径,解答客户对产品、解决方案的常规问题。 •开拓维护金融机构中高层合作关系,通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用,主导关键项目谈判,推动技术方案与客户需求的精准匹配,推进所负责客户的AI全栈和云平台建设落地转化,达成业绩。 2、AI全栈产品和技术价值传递: •深入理解AI全栈产品,深刻洞察客户业务需求,基于行业和客户需求洞察,帮助客户理解AI/智算、七大件、飞天操作系统等阿里云产品的技术价值,以及相对竞企的差异化竞争优势,传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •针对客户对AI算力、大模型应用场景落地等需求,通过标杆案例及场景化演示,向客户高层展示阿里云AI全栈产品的竞争优势,确保技术方案与客户业务目标深度绑定。 3、商务运作和业务支持: •完成客户招投标及商务合同签署等商务工作,动态跟踪客户需求变化,推动合同变更。 •支撑复杂项目运作,参与招投标流程管理、项目管理、风险管理,协同产研、交付和生态伙伴等资源,及时发现并解决项目交付问题,支撑客户业务目标达成。 •将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 •积极发掘并推进与云、AI领域生态伙伴的合作,构建可持续的行业合作生态。
0. 伙伴管理 ⁃ 洞察(AI, 安全网络,数据类,Devop类,企业服务)领域市场机会、市场容量与竞争格局,结合业务策略,拓展、培育生态伙伴资源及网络,促成伙伴与阿里云产品形成面向(xx)领域的联合解决方案 ⁃ 指导合作伙伴基于阿里云开展业务,能够站在合作伙伴的业务角度,从市场拓展、产品规划等方面指导合作伙伴在阿里云的成长升级,帮助伙伴建设及增强云上能力。 ⁃ 基于年度业务目标及伙伴合作政策,挖掘、调动伙伴资源,设计并与伙伴协商签订合作协议,制定GTM Plan,通过战役激励,联合市场拓展,推动合作协议落地执行,实现业务成果。 ⁃ 与公司内部相关方、生态伙伴的关键角色建立长期深度的合作机制,促进阿里云和生态伙伴的长期、全面合作关系,包括但不限于长期业务合作规划、项目团队建设、联合商机拓展、服务&交付合作、联合解决方案推广等; 0. 产品集成与联合解决方案设计 ⁃ 通过对(xx)领域、行业的深入了解,结合伙伴的产品优势,形成面向领域的优秀联合解决方案(包括方案设计、产品形态、定价设计、用户体验设计等),提升解决方案产品销售、技术方案与交付能力,在特定的行业/领域保持领先性 ⁃ 和架构师一起利用阿里云丰富的产品体系,帮助伙伴完成集成架构设计,并推进伙伴产品通过阿里云集成认证,在云市场上架,实现云上商业化 0. 市场拓展和联合营销 ⁃ 通过拉动伙伴销售团队与阿里云销售团队联合销售,拓展存量客户及市场新增客户业务机会 ⁃ 管理伙伴及阿里云商机报备,推动商机成交。 ⁃ 快速捕捉市场热点和客户业务痛点,通过市场活动挖掘产品或联合解决方案潜在商机