菜鸟菜鸟-网点规划岗-杭州
任职要求
1、2年以上物流终端运营经验优先 2、有良好的沟通协作能力及项目管理能力，能及时协调横向部门进行业务推进，工作积极主动，具有自主学习心态和能力，团队合作能力强，有创新精神
工作职责
1. 负责场地操作流程与SOP设计，持续优化业务模式和流程，提升环节效率 2. 负责质量、时效、实操等管理相关策略的制定与推广，通过根因分析、策略输出、落地监督等，持续提升时效及实操标准化，降低丢失、破损、投诉发生概率 3.负责场地操作模式调整及优化，改善在装车模式、交接流程、高破品操作、违规稽核、快速理赔等业务环节的运营水平 4.负责场地例会的高质量开展，制定例会标准，优化会议内容，通过持续的业务宣导和培训，助力标准落地 5.负责系统产品需求的挖掘和归口管理，运营监控报表，日常及大促业务产品需求等的对接上线
总部的岗位职责： 1、 网点装修标准制定，推动网点在建站环节按照装修标准进行建设并投入使用； 2、 制定库内布局设计方案，输出通用型库内布局，推动站点库内布局优化和调整，提升库内流转效率； 3、 分场景搭建设备工具投入标准，合理规划工具设备投入，监控设备工具使用效果，并对标行业推出工具设备创新，提升站内操作效率； 4、 网点标准化推动落地，横向拉通相关部门，推动网点标准化落地，提升网点整体形象。
1，负责网点规划、加盟意向推进和质量管理 2、梳理网点成本项如运能、考核、提质、派送成本等问题排查网点现阶段存在经营问题，针对性出 相关方案； 3. 严格监督各网点形象建设与服务品质提升，核查部门标准的执行情况，确保一切符合公司规范，从而提升客户满意度。 4. 异常事件处理应对区域内的突发事件，确保网点运营平稳有序，维护客户 5、梳理站点各项成本，制定并实施成本管控方案，力求实现成本最优管理
1、规划网点的发展（区域、人员、资源），实现网点经营目标； 2、创建高绩效团队和良好组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度； 3、发现运营中的管理问题，提升分部营运质量，保证快件时效实现和快件安全； 4、拜访客户，了解客户需求，改善客户关系，提高客户满意度； 5、开展6S培训和管理，促进员工工作环境的改善； 6、维护网点所在区域的公共关系，塑造良好社会和品牌形象； 7、监督执行公司五生命管理流程，防止和处理异常情况，确保公司资产、资金、人员的安全。
1.负责交通路线通过轨迹挖掘经验路线，基于路网进行算路和排序，结合司机行为进行最优路线的推荐工作; 2.使用大数据技术和运筹学知识，对物流网点进行智能规划，提升整体网络的效率降低运营成本; 3.承担业务系统需求的分析，设计，开发工作，解决地图系统的关键技术难题，以及新技术的调研工作。