字节跳动云计算IaaS解决方案工程师-基础架构
任职要求
1、在云计算/大数据领域，有解决方案咨询/架构设计的落地经验和标杆案例； 2、对KVM/VMware等虚拟化技术、OpenStack、网络&SDN、存储&数据库、云原生、大数据等至少有一到两个领域有一定的经验； 3、能够具备良好的学习能力，掌握基础的企业IT架构知识、能够快速具备独立支撑输出面向云计算的相关方案； 4、具备良好的文字功底，沟通表达能力。
工作职责
1、结合字节跳动的产品，技术，生态优势，为客户定制云化解决方案，和产品和服务团队一起进行技术，业务验证等技术工作； 2、为客户提供业务和技术层面的架构咨询服务，理解合作伙伴及客户的业务和功能性需求，非功能性需求，性能和可靠性需求，提供基于字节跳动技术体系的架构设计方案，支持客户或合作伙伴成功地在字节跳动云产品上构建上层应用系统和服务； 3、与行业解决方案和产品研发团队合作，传递市场需求，共同研发或完善满足特定行业，特定应用场景的产品和解决方案； 4、基于业务行业方向，基于云计算，大数据，人工智能，孵化创新性解决方案。
职位概述 我们正在寻找充满热情、学习能力强、对云计算和网络安全有浓厚兴趣的应届毕业生加入我们的团队。作为云/云安全运维工程师（应届生），你将从基础开始，在资深工程师的指导下，参与公司云平台（如 AWS, Azure, 阿里云, 腾讯云等）的日常运维、监控、基础架构部署以及初步的安全防护工作。这是一个快速学习和成长的平台，你将接触到业界领先的技术实践，为构建稳定、高效、安全的云环境贡献力量。 核心职责 (应届生培养方向) 1.云平台基础运维： o协助进行云资源（虚拟机、存储、网络、数据库等）的日常监控、状态检查与基础故障排查。 o学习并执行云资源的部署、配置、备份与恢复等基础操作（在指导下）。 o参与云环境成本的基础监控和优化建议。 2.云安全初步实践： o协助监控云平台安全日志和告警，识别潜在的安全风险或异常活动。 o学习和应用基础的安全组/防火墙规则、访问控制策略（IAM/RBAC）配置。 o参与漏洞扫描结果的初步分析和跟踪。 o学习并协助实施基础的安全合规性检查。 3.自动化与效率提升： o学习使用脚本语言（如 Python, Shell）或基础设施即代码工具（如 Terraform, Ansible）进行简单自动化任务的编写与执行。 o参与运维流程文档的编写和维护。 4.协作与学习： o积极向导师和团队成员学习，快速掌握云平台和云安全的核心知识与运维技能。 o参与团队的技术分享与讨论，提出改进建议。 o响应内部用户的基础技术支持请求。
1. 技术支持与故障排查： 1）作为一线或二线技术支持，通过电话、邮件、工单系统及远程会议等方式，快速响应和解决客户提出的技术问题。 2）对混合云环境（涵盖公有云、私有云及本地基础设施）中的问题进行全面诊断和深度排查，涉及计算、存储、网络、安全、容器及编排服务等领域。 3）高效地复现、分析和定位问题根源，并与内部工程和研发团队协作，推动复杂问题的最终解决。 2. 客户沟通与管理： 1）清晰、准确、专业地向客户传达问题处理进展，管理客户预期，提升客户满意度和信任度。 2）为客户提供最佳实践指导、架构咨询和性能优化建议，帮助客户更高效、安全地使用云平台。 3. 知识库建设： 1）创建、维护和更新详细的技术文档、解决方案知识库和常见问题（FAQ）。 2）将重复性问题的解决方案转化为标准化的处理流程，提升团队整体支持效率。 4. 值班与应急响应：根据需要参与值班（On-Call），提供7x24小时的紧急故障响应支持。
1. 主导云计算基础设施全生命周期质量体系建设，制定覆盖虚拟化/网络/存储性能、稳定性及多平台兼容性测试策略； 2. 负责下一代数据中心架构的建设，了解业界动态，包括主流服务器（如CPU、内存、硬盘、RAID卡、网卡、GPU卡等）配置的测试选型推荐； 3. 协同架构团队完成服务性能调优（计算资源利用率/SDN网络吞吐量/存储IO性能/能耗比优化）
1.负责分析TCE整体技术架构设计，识别潜在稳定性风险，提出优化方案； 2.设计并实施高可用/容灾/小型化方案，参与稳定性专项工具的开发并基于工具推动解决横向问题； 3.负责云平台底座及云产品的部署架构、升级架构、运维架构、容量模型等专项方案设计与推进； 4.支撑专有云项目交付，解决项目中遇到到架构问题，基于现网问题举一反三，推动整体优化。