字节跳动广告业务系统化平台运营-商业化
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上产品运营相关经验,有IT/云计算相关ToB平台运营经验,具备项目管理经验者优先;
2、有广告投放平台或内部业务平台(如产品管理系统/销售管理系统/客户关系管理系统/项目管理系统等)运营经验优先;
3、较强的学习能力、自驱力和良好的团队合作意识,具备出色的内外部沟通协作能力和资源整合能力,能有效参与和推动平台的应用落地;
4、逻辑思维能力强,思考框架性强,性格开朗、工作积极主动。
工作职责
1、负责巨量引擎广告投放平台、销售管理平台等业务平台的产品运营工作,优化平台功能,提升平台易用性和用户体验,提升流程效率; 2、负责业务平台的自助/自动化建设与推广,为平台产品自助/自动化目标达成负责; 3、针对客户的需求负责项目沟通与转化,输出平台优化解决方案,协调资源执行落地,制定产品推广计划,关注运营数据、用户调研与反馈,定期进行用户培训和答疑等; 4、推动平台API能力建设,参与平台开放API接口的设计与优化,确保产品与外部系统的高效对接与流畅运行。
1、广告主投放及增值平台建设,构建统一易扩展的广告预算、出价、创意、效果数据、合约等系统能力,快速支撑美团多业务(外卖/闪购/医药)、多客户类型(中小/KA/品牌商)、多产品线的商业化需求; 2、广告供给运营平台建设,支撑各类广告主运营及营销策略,构建包含诊断扶持、投放建议、营销活动、任务体系和销售体系等的运营矩阵,与广告业务一起共同完成供给目标; 3、优化广告计费结算系统,通过改进系统架构、简化流程、对抗演练等手段,保障系统稳定承载更高吞吐、更低延迟的计费流量; 4、完善面向广告全链路的业务保障体系,增强广告业务及系统稳定性,包含投放数据正确性保证、广告计费资金安全保障、统一业务监控诊断定位等方向。
1. 结合高德流量和供给现状,负责广告变现业务的产品运营,基于客户分层制定运营策略; 2. 对广告主的留存率负责,结合业务发展阶段制定广告主覆盖和留存策略,定义指标并输出分层客户的运营方案和执行规范,通过数据监控不断优化迭代策略 3. 主动诊断及发现业务问题,基于复杂的问题进行数据挖掘和模型分析,沉淀业务探索思路,输出方法和业务策略 4. 发掘及收集客户需求痛点,定位核心问题并给出解决方法,提升客户对广告产品的认知度; 5. 运营方法及策略的产品化建设,提升运营效率
1、根据公司经营目标,制定分行业(本地生活)/分层商家的全生命周期运维策略; 2、服务商运维,洞察客户需求并结合服务商特性进行可管可控的商家运维覆盖,提升客户的续签率和满意度,帮助商家提升经营水平提升LTV; 3、生态运维,通过机制设计撮合各类生态服务商业务融合,形成规模化、高效率的运维系统;
1、为抖音集团商业化场景建设业务效能产品与解决方案,实现在系统研发模式、系统治理模式和架构能力交付模式上的迭代升级,支撑抖音、今日头条、西瓜视频、番茄小说、穿山甲等各类产品广告业务的发展; 2、参与建设广告架构和产品解决方案平台(OceanCloud),支持端变现平台、算法应用平台、架构平台等产品的功能设计和落地; 3、参与建设广告场景业务运营产品,发掘和提炼广告平台业务运营场景的共性,提升业务运营产品的能力与稳定性,降低运营成本; 4、参与建设平台工程标准化服务,基于对象体系,完善服务架构、提供标准的数据服务接口、支撑产品体系的搭建、定义平台的服务标准,以提升平台建设的效率和标准化程度; 5、指导团队内技术工作,驱动广告架构能力指标的代际提升。